ちょうど、予防医療のトレンドがあるように、組織にも予防視点を

《ダイジェスト》

生産性の上がる「人が集まる美容室」をつくるには、人材が育つことも大切ですが、チームとしての成長も必要でしょう。もちろん、言うは易し、行うは難し、ではありますが。しかし、チームにも成長、病気、好調、老いなどがあるのではと考えると、立ち止まってはおれません。

 

 

―――ゴールを見ているウサギ　１４１４号―――

＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　コンプラット代表　菊池研

http://complat.jp/

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美容業界で、

５１００日以上に渡って

 

売上拡大、人材育成、集客

経営計画、出店支援、採用

離職率対策、新人育成・・・

などをテーマに、

 

累計３０００社以上の

サロン様と取り組んで参りました。

 

 

この記事は、そんな菊池研が、

 

「人が集まる美容室」をテーマとして、

 

美容室、サロン経営者の方、

経営幹部の方々や業界関係者の方に、

 

「採れない」

「育たない」

「続かない」

 

の”３ナイ”を解消するための

きっかけ、ヒントになればと、

気づきを毎日お送りしているものです。

 

 

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■　菊池研の近況

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いや〜寒いです。

京丹波町、今朝は、一部で初雪だったとか。

 

実は、まだスタッドレスタイヤに

履き替えていないんですよね。。。（汗）

 

今年は、以前乗っていた車が

パワステオイル漏れを起こして、廃車に。

 

そこから、二転三転あって、

とある車を２台乗っているんですが、

どちらもノーマルタイヤ。

 

仕事で乗る方の車は、スタッドレスいるよな〜

なんて、漠然と考えていたんですが、

一気に現実味が・・・（笑）

 

家の中も寒かったので、

温めるべく薪ストーブ３００度で燃やしております。

 

おかげで、リビング暑い・・・（笑）

 

昨日の移動距離：0㎞

2018年合計移動距離：59867.2㎞

 

となりました。

 

 

◆Completの新人研修について、

ご案内のページが完成しました！

 

若手アシスタントが新人の指導に関して、

どんなことを感じてるか？ご存知ですか？

 

ご受講されたサロン幹部のインタビューもあります。

ぜひ、一度、ご覧になってみてください！

https://peraichi.com/landing_pages/view/complat2019sinzin

 

 

◆現在決まっております

単発セミナーのスケジュールはこちらです。

http://complat.jp/wp-content/uploads/2018/06/2018seminar.pdf

＊先々のご予定の参考に。

 

ここから本題に。

 

 

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■　本題：病気になってから治療に行くのではなくて

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《　３つの大きなテーマ　》

◆「人が集まる美容室」をつくるに当たって、

 

「人」にまつわる部分

 

だけ取り上げて考えるなら、

３つの大きなテーマがあります。

 

一つは、

 

人が育つ土壌をどうやってつくるか？

 

ということ。

これは、一般的には「組織開発」と言われる部分。

 

 

二つ目は、

 

撒いたタネに水をやり餌をやり育てる

 

ということ。

これが、一般的には、「人材開発」の部分。

 

 

三つ目は、

 

芽が出る確率が高いと見込めるタネを集める

 

ということ。

これが、入口管理であり、平たく言えば採用。

 

 

《　個人ばかりが育っても・・・　》

◆組織の生産性を考えると、

 

優秀な個人は必要ですが、

個人ばかりが育ってもチームにはならない

 

という問題があります。

 

もちろん、社員一人一人は優秀である方が、

優秀でないよりもいいのですが、

 

一人一人の能力以上の能力を発揮させるのが

チームであるとするなら、

 

個人ばかりが育つのではなくて、

チームが育つ

 

ということが必要なわけです。

 

 

ちょうど人間が一つ一つの細胞は、

非常に限定された働きしかしないけれども、

３７兆個の細胞が集まることで、

 

一つ一つの細胞の集合体以上の働きをする人体

 

となっているように、

一人一人の社員の集合体以上の成果が出せるのが、

チームということでしょう。

 

まあ、言うは易し、と言うことは

私も、自身、自社の経験からわかっていることですが。

《　チームは生き物　》

◆人体の例えを出しましたが、

ちょうど、体調がいい時と、すぐれない時とあるように、

 

チームにも、調子がいい時と、

すぐれない時とがあります。

 

また、人体が成長するように、

チームも成長する時があるでしょうし、

 

人体が老いるように、

チームも老いる時がある。

 

まさに、チームも生き物、と言えます。

 

で、この生き物を

成長させるも、老いさせるのも、

 

チームを構成している一人一人次第

 

と言うこと。

 

 

細胞の一つ一つが悪くなれば、

人体は調子が悪くなります。

 

どこかの身体の無理が、

他の部位に影響が出ることも。

 

全体を最適に保つには、

多くの試行錯誤が必要ですし、

プロ、専門家の診察も必要です。

 

病気になってから治療に行くのではなくて、

病気にならないように、予防するのが今の時代のトレンド。

 

組織も、同じではないでしょうか。

 

 

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■　編集後記

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人材育成、組織開発。

この辺りのことを、昨日と本日で、

自分なりに総復習の最中。

 

懐かしいなぁ、という学びもあれば、

そうだったのか！、という新しい発見もあり。

 

にしても、つくづく、

 

言うは易し、行うは難し

 

です。

 

生産性の上がる真のチーム。

自社でも、試行錯誤をしていく必要がありますね。

 

 

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