AI活用したって、カイゼンにはなるけど、差別化にはならない！？

《ダイジェスト》

POSデータ活用、ポイント還元、AI活用・・・日々、色々な施策を考えますが、これらのほとんどはカイゼンにはなるかもしれないけど、差別化にはならない・・・そんな耳のイタイ記事を読みました。

―――ゴールを見ているウサギ　１７１１号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　株式会社Complat　代表　菊池研
http://complat.jp/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

美容業界で
５４００日以上にわたって、

売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・

などなどをテーマに
累計３０００社以上のサロン様と
取り組んで来ました。

そのプロセスで、
わたし、菊池研のミッションは、

「家庭をエンジンに、
夢に向き合うきっかけを発信する存在」

と定めて来ました。

この記事は、そんな菊池研が、

「人が集まる美容室」をテーマとして、

美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
気づきを毎日、お送りするものです。

「人」というのは、
人材のことだけではなく、
当然、集客のこともありますし、
社外の協力者というのも
大切な「人」に当てはまると考えます。

経営者、幹部が、各企業で、「人」の充実を図り、
自分自身も納得できる時間を過すために必要なこと。

それを考える「きっかけ」を
この記事を通して、提供できればと考えています。

＊セミナー等にご参加いただいた方の感想はこちら。
２００名以上の声を収録。
http://complat.jp/results/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

〈１〉　本日の気づきダイジェスト

昨日から、セイファート様主催

「リクルーター養成コース」

という講座がスタートし、
担当講師を務めております。

全３回の講座。

この講座の価値は、
新卒採用のノウハウが手に入ることだけじゃなく、

リクルーターが、自社の採用活動ノウハウを
構築することができるようになる

ということ。

成果を上げているサロンの
新卒採用ノウハウを知ることができるのは、
それはそれで価値がありますが、

それよりも、

自社の採用活動ノウハウを構築する

ことの方が、
何倍も、何十倍も、何百倍も価値がある。

だって、採用成果を上げているサロンの
ノウハウを知るだけじゃ、

ただのお勉強に過ぎないから。

そんなことを思った初日でした。

ご受講のサロンの方々、
あと２回、よろしくお願いします。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

では、ここから本題に。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

〈２〉　本題：カイゼンだけでいいのか

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

《　カイゼンでいいのか？　》

◆10月２日、本日の日経MJのトップ記事を読んで、

「まさに、その通りだなぁ〜」

と思いましたので、
そのことを記したいと思います。

私たち、ビジネスマン、経営者、商売人・・・が
目指している多くは、競合企業との差別化かと思います。

サービス内容やレベル、信頼などが
同じようなものだと感じとられると、
あとは値段での競争になる。

つまり、価格競争になっていく。

そこには、体力勝負が待っている。

時に、企業間の競争には、
価格競争の末に勝ち残るという選択肢もあるでしょうが、
その後に残るのは焼け野原・・・ってことでは、
なんのために事業をやっているのやら・・・ってことになる。

だから、価格だけじゃない差別化を目指し、
イノベーションを目指すのでしょうが、

だけど、日々では、

ポイント還元だ
顧客データ活用だ
POSデータだ
CRMだ
AI活用だ

って、話になる。

でも、その先には、

「カイゼン」はあっても、
差別化にはならないし、
ましてやイノベーションなんて・・・

って、話です。

《　イノベーションとまでは言わなくても　》

◆例えば、AI活用について、
日経MJの記事の中では、

「やはりカイゼンという意味では取り入れた方がいい。
でも同じ業界で１社しか採用していない限り、
差別化にはならない。

AIが同じように読んで、
同じように分析すれば、差は生まれません」

と記者のインタビューに答えています。

答えているのは、
P&Gやシュワルツコフ、マクドナルドでの
マーケティング本部長などを歴任した足立光氏。

カイゼンは必要なこと。
いまの会社、仕事の仕方を
カイゼンしたくない方はいないでしょうし。

だけど、カイゼンだけでいいのか？

って、問題提起です。

《　前例を気にする、競合を気にする　》

◆じゃ、イノベーションが生まれるのを
阻害していることって、何があるのか？

今回の記事に上がっていたワードは、

前例を気にする

ってのと、

競合を気にする

ってものです。

過去に取り組んでうまくいったことがあることをやる。
これは、確度高いかもしれませんが、
前例があるわけだから、イノベーションじゃない。（笑）

競合がやっている施策やキャンペーンを見て、
「じゃ、うちも」ってやる。
もちろん、これも先行事例が業界内にあるわけだから、
イノベーションじゃない。

他社のマネして、自社をカイゼンする。
これはこれ。

だけど、競合や業界内で一歩抜け出すには、
前例にもない、競合もやっていないことをやる。

改めて、近視眼になることに
気をつけようと思いました。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

〈３〉　編集後記

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

ちなみに、記事の最後に、
堀江貴文さんが、

「飲み会には全ていけ。
ただし、同窓会はスルーでいい」

って言っているとありました。

確かに、同じメンツで飲んでも、
考え方が同じことを確認して安心するだけで、
面白みはないですもんね。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

▲　一恋の活動掲示板

https://isshoubiyou.com/
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

一恋の公式ツイッター、こちらです。
　https://twitter.com/info86308775

◆会員企業様がお持ちの自社商品、サービスを
ichikoiチャンネルでご紹介始めました。

ご案内、ご希望の会員企業様は、
下記のフォームより、ご記入、ご申請ください。

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeiqxw8PZBx757y-66g9urvd3jFipV_yvE8lnGiSaOcanN8MA/viewform

掲載は、随時となりますので、
告知のタイミングのご指定は、お任せください。

このような掲載となります。
http://ichikoichannel.com/category/ichikoirecommend/

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

＜デジタル音源セミナー＞

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

新卒採用についての
セミナー音源を販売しております。

クレジットカード決済の方は
お買上げ後、ダウンロードして、すぐにお聴きいただけます。

いずれも、テキスト、ワークシート付き。

セミナーラインナップは、

【美容学生を動かす発信力強化セミナー】（約2時間）
【はじめての新卒採用】（約2時間）
【ガイダンス・フェアを成功させる　”３つの対策”】（約2時間）
【ストレスを極限まで減らす美容学校営業】（約2時間）
【美容学生が面接を受けるサロン見学３つのポイント】（約2時間）
【ぜんぶ盛り！新卒採用の対策・合計６時間以上の３種セミナーセット】（約６時間）

それぞれの詳細は、こちらから↓↓↓↓
https://complat.buyshop.jp/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

『育成と採用のコンプラット』LINE＠で
コンプラットの最新セミナー情報をチェック！！

登録はこちらから♪
https://line.me/R/ti/p/%40zqf6312c

今なら、ご登録特典で無料動画
「新卒採用に使えるプレゼン」セミナー動画をプレゼント