愛知美容、犬塚理事長が語ったサロンの新卒採用活動３つのポイント（菊池なりに）
- 2018.06.04
- 新卒採用
《ダイジェスト》
本日は、名古屋で美容学校とサロンのリクルーターの方をお招きしてセミナー。学校からは、愛知美容の犬塚理事長。その話は、学生の教育のこと、オープンキャンパスのことなど多岐に渡りました。当たり前ですが、非常によく考えられていて、その内容はサロンの人材育成や求人に、そのまま置き換えることができるものばかり。私なりに、そのポイントを３つにまとめてみました。
―――ゴールを見ているウサギ １２２４号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：採用活動は、人間関係を作る行為
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り、
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日は、京丹波。
集落の「庭草」という行事。
簡単いうと、草刈り（笑）
なんだか、「庭草」というだけで、
雅な気がする（笑）
私だけですかね〜
でも、言葉って大事だな、と、
本日のセミナーでも再確認しました。
昨日の移動距離：49.8㎞
2018年合計移動距離：37910.1㎞
となりました。
家庭教師コンサルのテーマにも、
「サロン見学から、どうやって面接につなげるか」
という話題が増えてきた季節。
つまり、サロンさんの多くは、
サロン見学対策に課題が移ってきているので、
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ここから本題に。
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■ 本題：採用活動は、人間関係を作る行為
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《 愛知美容、犬塚理事長 》
◆本日は、名古屋にて、
〜美容学校とサロンが語る〜
「美容業界の新卒採用、実例セミナー」
というセミナー。
名古屋、東京、大阪の
３都市で開催する、第１弾でした。
そして、その初っ端が、
愛知美容の犬塚理事長
でした。
その学生教育の話や
愛知美容のオープンキャンパスの話など、
そのままサロンの育成や
求人活動に置き換えればいいね！
という内容でした。
いや〜さすが、
評価の高い学校の一つになっているわけですから、
その取り組みも、よく考えられています！
《 犬塚理事長の話、３つのポイント 》
◆その話の詳細は、
また、何かの機会に
コンサルの機会にでもお伝えしますが、
ポイントとしてまとめると、
私、菊池的には、３つかと。
１、言葉を刷り込む
２、新卒１年目が求人のキーマン
３、憧れる人に認めてもらう嬉しさ
ということになります。
簡単に内容を補足説明すると、
１、言葉を刷り込む
というのは、
「いらっしゃいませ」という言葉は、
誰に、なんのためにいう言葉なのか？
ということ。
多くの方は、お客様に向けていう言葉と
考えがちですが、（私もそうです）
犬塚理事長によると、それでは不十分。
お店に入ってくる全ての人に向けていう言葉。
これが「いらっしゃいませ」だという話です。
この違い、わかりますか？
お客様に限定するのではなく、
来店される全ての人と捉えると、
意味合いが変わるということ。
《 採用とは、人間関係を作る行為 》
◆採用活動というのは、
人間関係を作っていく行為である、と感じました。
３、憧れる人に認めてもらう嬉しさ
というように
ポイントを書いておりますが、
人は誰しも、
自分が憧れる人がいたとして、
その人から認めてもらえば嬉しい
ものです。
これは、学生も同じ。
就職活動をする中で、
「この美容師さんに着いていきたい！」
と憧れたとします。
その美容師さんから、
内定もらうとすごく嬉しいですよね。ということ。
採用だから特別なことではなくて、
学生と人間関係を作っていく行為である。
と考えると、
より違った、本質的なアプローチが
見出せるものですね。
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■ 編集後記
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名古屋でのセミナーは、
他にも、
クリアグループの井上さん
リアンの金子さん
がたにも話してもらいました。
その内容は、
また明日以降の記事で。
どなたも、大絶賛のセミナーでした。
結果、成果は、
やはり大きな価値があるものです。
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◆〜美容学校とサロンが語る〜
「美容業界の新卒採用、実例セミナー」
６月に、東京、名古屋、大阪の
３都市で開催。
各エリア、地元のサロンと学校に
講師として登壇をしていただきます。
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