サロン全体で採用活動に取り組むには、なにが必要なのか？というご質問を頂いて

《ダイジェスト》

サロン全体で「新卒採用活動」に取り組む。全社的な活動が、効果的な時代になりましたが、掛け声だけでは全社的な取り組みならないのが実態かと。そこで、サロン全体として取り組むには、どんなことが必要なのかというご質問をいただきました。３つの取り組みの柱を考えてみました。

―――ゴールを見ているウサギ　１６７７号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　株式会社Complat　代表　菊池研
http://complat.jp/

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美容業界で
５４００日以上にわたって、

売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・

などなどをテーマに
累計３０００社以上のサロン様と
取り組んで来ました。

そのプロセスで、
わたし、菊池研のミッションは、

「家庭をエンジンに、
夢に向き合うきっかけを発信する存在」

と定めて来ました。

この記事は、そんな菊池研が、

「人が集まる美容室」をテーマとして、

美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
気づきを毎日、お送りするものです。

「人」というのは、
人材のことだけではなく、
当然、集客のこともありますし、
社外の協力者というのも
大切な「人」に当てはまると考えます。

経営者、幹部が、各企業で、「人」の充実を図り、
自分自身も納得できる時間を過すために必要なこと。

それを考える「きっかけ」を
この記事を通して、提供できればと考えています。

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２００名以上の声を収録。
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〈１〉　本日の気づきダイジェスト

昨夜、大阪を19時頃出まして、
車で東京へ。到着は、25時過ぎでした。

首都高を除いては、渋滞もなく、快適なドライブ。

ですが、やはり疲れます（笑）

新幹線移動と比べると、

・時間がかかる
・運転中、何もできない
・より疲れる

という三重苦。

ですが、これ自動運転がOKになると、

・運転中に、あんなことや、こんなことができる！

という時間に変わります。

これも自動運転の価値ですね。
普及する新しい技術というのは、
やはり人の時間に価値をもたらすものですね。

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では、ここから本題に。

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〈２〉　本題：採用活動を通して、組織ができる！？

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《　採用は、やはりチームで！？　》

◆この記事の話題で、
ずーっと引っ張っている出来事。

兵庫県美容業生活衛生同業組合
青年支部様の例会での新卒採用セミナー。

ここでいただいた質問に、

「サロン全体で協力するために何が必要？」

ということがありました。

新卒採用活動を、全社的な取り組みにするために、
どんなことが必要か？

こういった趣旨のご質問ですね。

もはや、新卒採用は、
優秀なオーナーやリクルーターが
一人で頑張るというものではない。

限界が見えているのは明らか、です。

だから、チームで、全社的な取り組みとして、
という話になります。

《　考えた結果、この３つか　》

◆当日も、この質問には、
もちろんお答えしたのですが、

改めて考えてみた結果、

１、新卒採用の環境や手法、他社事例などの知識の共有

２、自社が新卒採用に取り組む目的の共有

３、リクルート活動のトップランナー育成

という３つに行き着きました。
まあ、当日、お話したことと項目としては同じですが。

全社的に取り組むには、
トップが抱いている危機感を共有する必要があります。

そのためには、まず全社員が、
（トップや担当者ほどではないにしても）
ある一定レベル以上の知識を持っていることで揃えることが必要。

知識なくして、危機感も抱けないでしょう。

そして、危機感だけでは、
継続的な動機付けにはならないので、
やはり、

「なぜ、何のために、誰のために採用活動するのか」

という目的の共有も必要。

３つ目のトップランナーは、
組織作りの基本的な考え方ですが、

全員が一斉に、同じレベルで、危機感や目的を共有して、
一斉に足並みをそろえて行動に移るなんてことはないわけで、
そうすると、率先して動くトップランナーが必要です。

《　採用だからといって特別なわけじゃない　》

◆と、書いていて思いますが、
これって、別に採用活動だからというわけじゃなくて、
いわゆる組織作りに共有のことだと気づきます。

一部の有名店や大規模企業を除いて、
中堅中小企業で採用活動がうまくいく会社は、

組織の力、会社の底力が強い

と感じます。

と裏返しに聞こえるかもしれませんが、
リクルート活動がうまく行き始める会社は、

採用活動を通して、組織が一体になっていく

という傾向があります。

まさに、リクルートを全社で取り組むには、
組織作りにつながるということかと。

採用活動に取り組むことで、
人が育つ、組織が育つ。

こう捉えると、採用活動は、波及効果の高い取り組みですね。

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〈３〉　編集後記

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昨日聞いたことなんですが、
美容学校の先生も、

馴染みのサロンさんの
学校訪問がマンネリ化している

ことへの
対処に困っているところがあるようです。

なんどもお会いしても、
新しい話がないと・・・

そんな学校への対処として、
責任者の訪問は、年に２回程度にして、
他は、卒業生が遊びにいく接点に変えているケースがあります。

これも、訪問する卒業生が、
採用の現状を、理解しているかどうかで、
その場で先生に話すことも、訪問の目的も変わるでしょう。

採用活動を、全社的な取り組みにしたほうがいい理由は、
もはやたくさんあって、溢れかえっています。

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