「成長は右肩上がり」という考えだけだと、諦めることになるのでは。

「成長は右肩上がり」という考えだけだと、諦めることになるのでは。
《ダイジェスト》
成長や、物事の進み具合など、右肩上がりを理想イメージとする人、多いのではないでしょうか?でも、その「成長は右肩上がり」という考え方の引き出しだけでは・・・
 
―――ゴールを見ているウサギ 1425号―――
   <<<「人が集まる美容室」>>>
 
 
発行者 コンプラット代表 菊池研
http://complat.jp/
 
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 美容業界で、
 5100日以上に渡って
 
 
  売上拡大、人材育成、集客
  経営計画、出店支援、採用
  離職率対策、新人育成・・・
  などをテーマに、
 
 
 累計3000社以上の
 サロン様と取り組んで参りました。
 
 
 この記事は、そんな菊池研が、
 
 
  「人が集まる美容室」をテーマとして、
 
 
 美容室、サロン経営者の方、
 経営幹部の方々や業界関係者の方に、
 
 
 「採れない」
 「育たない」
 「続かない」
 
 
 の”3ナイ”を解消するための
 きっかけ、ヒントになればと、
 気づきを毎日お送りしているものです。
 
 
 
 ご質問等を受け付ける専用ボックスを作りました。
 
 匿名で届きますので、お気軽にご質問ください。
 いただいたご質問への、直接のお返事はできませんが、
 記事の内容等に反映をさせていただきます。
 
 
 
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■ 菊池研の近況

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 本日、朝から妻の依頼で、
 湧き水を汲みに京都の奥、美山まで。
 
 「美山神田の水」
 
 というそうです。
 
 京都府指定の名水だそうで。
 ですが、寒いですからね、
 他には、誰も汲みには来ていませんでした。(笑)
 
 
 で、ついでだからと、
 ブランチでもして帰ろうかと、ググって、
 ネットに営業中と表示されたカフェに。
 
 
 ところが、2軒立て続けに、
 ネットでは営業になっているのに、
 行ったら誰もいない、当然、閉店、という状態。
 
 潰れたのか、冬休みなのか・・・
 まあ、田舎のお店には、よくあるパターンです。
 
 ネット情報では「営業中」になっているのに、
 実際に行くと、「閉店」になっている。
 
 流石に3軒目には、念のために電話を入れて、
 営業していることを確認しての訪問。
 
 住んで4年目になるのに、
 まだ田舎の洗礼を浴びております。(笑)
 
 
 
  昨日の移動距離:0キロメートル
  2018年合計移動距離:60193.8キロメートル
 
 
 
 となりました。
 
 
 
 
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 若手アシスタントが新人の指導に関して、
 どんなことを感じてるか?ご存知ですか?
 
 ご受講されたサロン幹部のインタビューもあります。
 
 ぜひ、一度、ご覧になってみてください!
 
 
 
 
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 *先々のご予定の参考に。
 
 
 
 ここから本題に。
 
 
 
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■ 本題:成長は螺旋階段という考えの引き出しを

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《 螺旋階段 》

 
◆成長は、
 あるいは物事の進展は、
 
 
  螺旋階段
 
 
 のイメージで登っていくもの。
 
 
 ここ数年、そんな感覚を持っています。
 
 ですから、
 IMPセミナーをはじめ、
 目標達成などについて話すセミナーでは、
 よく螺旋階段の話をします。
 
 
 螺旋階段。
 一度は、あなたも、登ったことがあるかと。
 
 目が回りそうになりますよね。(笑)
 アレ、です。
 
 
 
 

《 成長は右肩上がりじゃない 》

 
◆一般的に、
 また、便利でもあるので、
 
 成長は右肩がりという解説をすることもあります。
 
 
 しかし、(ここだけの話(?))
 私、菊池は、
 
 
  正確に言えば、
  成長は、右肩上がりではなくて、
  螺旋階段の形で上がっていくもの
 
 
 と考えています。
 
 
 螺旋階段を横から見た時と、
 ちょうど真上から見た時をイメージしてください。
 
 横から見たら、上昇していることがわかります。
 
 しかし、ちょうど真上から見ると、
 同じ場所をグルグルと回っているだけのようにも見える。
 
 それが螺旋階段を登っている時の状態。
 
 
 人の成長や、(私自身も)
 物事の進みや進展にも、
 
 ちょうど螺旋階段を上から見た時のように、
 同じところをグルグルと回っているように感じる時もあれば、
 
 しかし、見方を変えると、
 確かに上昇しているという時が多いのではないでしょうか。
 
 
 
 

《 諦めないために視点を変える 》

 
◆例えば、新人の成長や中堅スタッフの成長。
 あるいは、採用成果の出方、経営者自身の成長・・・
 
 さまざまなことにおいて、
 期待ほどのスピードで結果が出ないことありますよね。
 
 
 右肩上がりなんて程遠くて、
 ずーっと同じ場所で、
 
  行ったり来たり
  右往左往
  いくか戻るか
 
 という状態に感じることあるでしょう。
 
 
 しかし、それは螺旋階段の真上から見ているから
 そのように見えているのかもしれない。
 
 
 言葉というのは、不思議なもので、
 自分の中に言葉のストックがあるということは、
 思考の引き出しのストックもあるということになります。
 
 
 そして、ストックがないと、
 今日の話の場合は、
 
  成長は右肩上がりのはず
 
 という引き出ししかないと、
 
 
 これは、自分には向いていない、とか、
 自社には、この取り組みではムリなのではないか、とか、
 
 
  遅れの法則を乗り越えて
  結果が出るまで踏ん張ることよりも、
  諦めて楽になることを優先する
 
 
 という結論になるのです。
 
 
 サロンで言うなら、
 
 
  ・採用責任者
  ・育成責任者
 
 
 などなどの責任者には、
 思考の引き出し(=言葉の引き出し)を
 増やして欲しいと思います。
 
 
 でないと、乗り越えられないこと、多いですよ。
 
 
 
 
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■ 編集後記

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 近況で、今朝、
 カフェが開いていなかったと言う話を書きました。
 
 なんでしょうね、
 店舗ビジネスをやっていて、
 ネットに情報を出していて、
 
 その情報通りに、営業をしないという・・・
 
 
 ここは日本ではないのかもしれない・・・
 
 
 なんて、錯覚に陥りますね。(笑)
 
 
 ちなみに、話は変わりますが、
 弊社の年末年始の営業ですが、
 
 最終営業日は、12月26日(水曜日)です。
 
 そして、年始は、1月7日(月曜日)から
 業務スタートです。
 
 
 私個人は、今年は、
 まとまった旅行にも行きませんので、
 なんだかんだと仕事をしているとは思いますが。
  
 
 年末年始の休業は、
 
  12月27日から1月6日まで
 
 となりますので、ご了承ください。
 
 
 
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