チームの中にある「スタイルの違い」に気づくか、正すのか？

《ダイジェスト》

採用もですし、新人育成も、ですが、チームで取り組むという流れが、どのサロンでも多いかと。これは、時代の流れでもありますね。「トップダウンに限界を感じる」というオーナーさんの声も、そのあらわれではないでしょうか。そのチームで起こること、いろいろとありますが、例えば、という話です。

 

 

―――ゴールを見ているウサギ　１４１５号―――

＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　コンプラット代表　菊池研

http://complat.jp/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

美容業界で、

５１００日以上に渡って

 

売上拡大、人材育成、集客

経営計画、出店支援、採用

離職率対策、新人育成・・・

などをテーマに、

 

累計３０００社以上の

サロン様と取り組んで参りました。

 

 

この記事は、そんな菊池研が、

 

「人が集まる美容室」をテーマとして、

 

美容室、サロン経営者の方、

経営幹部の方々や業界関係者の方に、

 

「採れない」

「育たない」

「続かない」

 

の”３ナイ”を解消するための

きっかけ、ヒントになればと、

気づきを毎日お送りしているものです。

 

 

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■　菊池研の近況

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

今日も、ちらほらと雪が舞う瞬間のある

京丹波でした。

 

郵便局へ行ったり、

家庭教師サービスでWebコンサルやったり。

 

ですが、一番大きいのは、

２０１９年、何を目指すのか、ですね。

 

ここは、一恋の代表理事である河島と

すり合わせていく必要がある部分ですが、

 

一生美容に恋する人を増やす

 

という目的に

ゼロベースで考えると何を目指すのがベストか？

 

考えて、悶々としております。（笑）

 

 

とは言えね、この

悶々プロセスを経ないと、

スッキリもしないので、必要な時間。

 

昨日の移動距離：0㎞

2018年合計移動距離：59867.2㎞

 

となりました。

 

 

◆Completの新人研修について、

ご案内のページが完成しました！

 

若手アシスタントが新人の指導に関して、

どんなことを感じてるか？ご存知ですか？

ご受講されたサロン幹部のインタビューもあります。

ぜひ、一度、ご覧になってみてください！

https://peraichi.com/landing_pages/view/complat2019sinzin

 

 

◆現在決まっております

単発セミナーのスケジュールはこちらです。

http://complat.jp/wp-content/uploads/2018/06/2018seminar.pdf

＊先々のご予定の参考に。

 

ここから本題に。

 

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■　本題：「スタイルの違い」

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

 

《　トップダウンの限界？　》

◆非常に感覚的な表現で恐縮ですが、

４０代後半から６０歳前後くらいの経営者の方から

 

トップダウンに限界を感じる

 

というご相談をいただいたり、

そんなお悩みを聞くことがあります。

 

その頻度は、どんどん増えております。

 

 

世代的にも、トップダウンでは

意図したように動かない世代が

組織の中核を占めるようになっているでしょうし、

 

どっちに向かうのか、

何に取り組むのか、という答えに

統一解がないという近い将来への不安もあるかと。

 

だからか、当然の流れか、わかりませんが、

 

チームで取り組む

 

という方向に、

打開策を求めるサロンさんが多いですね。

 

 

《　スタイルの違い　》

◆チームで取り組む。

 

会社全体を一つのチームにしなくても、

例えば、採用活動では、

 

リクルートチーム

 

を編成することで、

オーナーや幹部から権限をチームに移して、

現場を巻き込もうという流れがありますし、

 

他にも、新人の育成でも、

 

育成チーム

 

を編成することで、

 

誰か一人で新人の面倒をみる体制から

複数の階層の社員が関わることで、

新人育成を組織作りにつなげる流れがあります。

 

 

これは、基本的には、いい流れだと

私、菊池は考えますが、

 

そのチーム作りが進む中で、

 

スタイルの違い

 

が出現することがあります。

 

 

《　違いに気づくか、間違いを正すか　》

◆例えば、経営幹部でミーティングをする。

 

その時に、幹部Aは、

色々な可能性、案を丁寧に説明しようとする

 

けど、幹部Bからすると、

幹部Aは、何を言いたいのか、結論が見えない、

 

と感じてしまう。

 

 

幹部Aからすると、

 

「せっかく経営幹部が忙しい中集まっているんだから、

全員で考えを共有し、見落としをなくすチャンス」

 

と考えているかもしれないですが、

 

 

幹部Bからすると、

 

「時間のない経営幹部が、忙しい中集まっているんだから、

だらだらと考えを共有するのは、他者への配慮が足りない」

 

と考えているかもしれない。

 

これは、「スタイルの違い」、です。

この場合は、意思決定スタイルの違い。

 

ちゃんと名前が付いていて、

幹部Aは、「マルチ・フォーカス型」

幹部Bは、「ユニ・フォーカス型」

 

「スタイルの違い」があることに、

この幹部AとBが思い至り、気づけばいいのですが、

 

「まったく、もう！」

 

って、考えて、溝が深まるようでは、

チームは成り立たない。。。（汗）

 

「スタイルの違い」を、

間違いだと捉えて、どちらかを正そうとすると、

チーム作りは、うまくいかない。

 

こんな気づきも、研修の中で体感できておくと、

 

いざ本番という現場で、

それぞれ、対応が変わるのではないでしょうか？

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■　編集後記

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

組織って、終わりがないんですよね。

 

社員が新たに加わると、変わる。

社員が成長すると、変わる。

社員の私生活になにかあると、変わる。

 

色々な要素が絡んで、

常に、組織作りって変化していく。

 

だからこそ、なにかやって終わり、とはならない。

 

だから、経営者の方には、

自信を無くさずに取り組み続けて欲しい、

と、私、菊池は、思います。

 

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

■ ご提供コンテンツ＆サービス一覧

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

＜セミナー情報＞

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

無料！新入社員研修の説明会

東京開催

https://coubic.com/complat/247511

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

2019年の採用セミナー

・ガイダンス対策

・サロン見学対策

来年の予定、掲載しています。

http://complat.jp/seminar/1835/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

２０１９年１月開催！

「新卒採用の作戦立案セミナー」

http://complat.jp/seminar/1865/

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

２０１９年２月　名古屋開催！

「辞めたくないサロンをつくる」

経営者、幹部向けです！

http://complat.jp/seminar/1869/

 

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

 

 

＜セミナー音源＞

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□

クレジットカード決済の方は

お買上げ後、すぐにお聴きいただけます。

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

【ガイダンス・フェアを成功させる

”３つの対策”】

（ダウンロード音源：約2時間）

https://complat.buyshop.jp/items/9778701

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

【ストレスを極限まで減らす美容学校営業】

（ダウンロード音源：約2時間）

https://complat.buyshop.jp/items/8549033

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿

 

【美容学生が面接を受ける

サロン見学３つのポイント】

（ダウンロード音源：約2時間）

https://complat.buyshop.jp/items/11077499

＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿