安定を好む人、カオス・混沌を好む人。同じ幹部でも、向き不向きがある。
- 2018.02.04
- 経営幹部
《ダイジェスト》
セミナーのご案内をする時に、「幹部向け」という案内をすることがあります。この幹部って、どんなことを意味しているのか、という話。大きく分けると、幹部には、運営幹部と経営幹部があるかと。運営幹部の責任は、現場の仕事が滞りなくスムーズに運ぶようにすること。それに対して、経営幹部は、現場の仕事に混乱が出たとしても（ない方がいいですが）、必要な変化変容を考え実行していくのが仕事。ここには、同じ幹部でも似て非なる大きな違いがあります。
―――ゴールを見ているウサギ １１０３号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：安定か、変化変容か。
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り、
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日は、京都丹波。
社団の河島氏と
３時間ほどのWebミーティング。
夕方は、木こりの方と
自宅でこちらもミーティング。
まあ、そんな１日なもんで、
家から、一歩も踏み出さず。（笑）
昨日の移動距離：0㎞
2018年合計移動距離：5164.9㎞
となりました。
ここから本題に。
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■ 本題：安定か、変化変容か。
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《 幹部とは、何をもって幹部なのか 》
◆セミナーなどのご案内をする時に、
経営者、経営幹部の方・・・
という書き出しをするんですが、
果たして、
「何をもって、幹部なのか？」
という、素朴な疑問を
時々、言っておきながら感じることがあります。（笑）
だって、
「経営者、経営幹部の方対象」
と銘打ってのセミナーに、
ジュニアスタイリストの方が
来たりすることがあるんです。
「オーナーに、言って来て！って、言われました」
って、まっすぐな顔して言われたら、
「あなたが対象ではない」
と、なかなか言えませんので、
受講はいただくのですが、
「果たして、理解しているだろうか？」
「オーナーに、意図通りに伝わるだろうか？」
「かえって逆効果なのではないか？」
などなど感じます。
幹部って、いったい、
何をもって幹部なんでしょうか？
社長が幹部って思っていれば、
それでいいのでしょうか？
《 幹部の仕事の仕方が社運を切り開く 》
◆幹部といっても、
大きく２つはあると思います。
一つは、運営幹部。
もう一つは、経営幹部。
どちらも、組織には必要。
ただし、水と油と言っていいくらいに
違う存在と言えるでしょう。
運営幹部は、
日々の仕事が滞りなく
スムーズに回るように最終責任を持つ人
だと私は考えます。
多くのサロンの店長が
ここにあたるのではないでしょうか？
経営幹部は、
会社の売り上げの立ち方を
根本から考え直し続けていく人
であろうと、私は考えます。
ですから、経営幹部の場合、
現場がスムーズに回ることよりも、
将来的に必要であると判断すれば、
現場が混乱、カオスになることを厭わず、
新しいことを組織に取り入れる
ということが必要になる。
だから、
幹部向けセミナーを
「うちの現場はこうだし」
「うちのサロンはこうだし」
と言った
現場と比較しながら受講されると、
「大丈夫かな〜正しく理解してくれるかな」
と心配になるわけです。
《 社長と同じ必要はないが 》
◆社長と経営幹部が
全く同じ意見を持っている必要はないですが、
どんな環境、境遇であっても、
必要なことであるならば、
自分を、会社を変え続ける
ということを
前提とした考え方をできる人でないと、
経営幹部にはなれないでしょう。
言い換えるなら、
日々、現場がスムーズに回ることを
最優先にしたい
という安定志向の人は、
経営幹部に向かいないし、
現場がカオス、混乱になるかもしれないが、
それをプロセスとして変える必要がある
という変化変容志向の人が、
経営幹部に向いていると言えます。
まあ、向き不向きだけで、
すぐに経営幹部と言えるわけじゃないですが。
少なくとも、資質は、そこにあるのではと。
経営幹部は、大勢はいらないでしょう。
でも、一人は欲しいですよね。
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■ 編集後記
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理想の世界観、状態、目標などがあれば、
現場のままでは成り立ちませんので、
そこに
変化変容
が必要になります。
それは、組織も、個人も同じこと。
変化変容を目指せば、
現在スムーズに進んでいることにも、
影響が出てくるし、
時に、それを捨てることも必要になるでしょう。
だから、
カオス、混沌、混乱
が生じる。
そのカオスに動じたり、不安に感じる人は、
少なくとも経営幹部には向かないということでしょうし、
むしろ、運営幹部に向くのかもしれません。
まあ、私は、どう考えても、
（向き、不向きの前に）
カオス、混乱、混沌
が好きな方なので、
変化変容を進まない限り、生きていけない（笑）
そんなことを、
考える週末でした。（笑）
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