早期離職防止が安定採用の基本条件。そして、その鍵は「関わる」スキルにあり。
- 2018.01.31
- 人材育成
《ダイジェスト》
４月の新卒受け入れに向けて準備中かと思います。まず最低限が、早期離職を防ぐことかと。せっかく採用できても、早期離職になっては、美容学校の信頼を損ねますので。早期離職対策として、本質的で、かつお得なのは、「関わる」スキルを、OJTを担当する先輩が磨くこと。
―――ゴールを見ているウサギ １０９９号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
http://complat.jp/
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：早期離職を防ぐための「関わる」スキル
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り、
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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本日は、京都丹波。
１月の業務スタート以来
今月初の自宅での仕事。
平日は、常に
セミナーやコンサルで過ごしました。
なので、本日は、
午前中は、４時間ほどの
社内ミーティングでしたが、
・役所
・法務局
・税務署
・郵便局
・銀行
・クリーニング屋
・シルバー人材センター
という７箇所行脚。
移動距離にすると大したことないんですがね。
昨日は、名古屋から、
京都丹波へ帰りましたので、
移動距離のレコードは以下のように。
昨日の移動距離：187㎞
2018年合計移動距離：4776.2㎞
となりました。
ここから本題に。
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■ 本題：早期離職を防ぐための「関わる」スキル
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《 早期離職の対策は最優先事項 》
◆この記事を、
ずーっと読んでくださっている方には、
当たり前すぎる
という話かもしれませんが、
これから入社してくる新卒の
早期離職を防ぐ準備
というのは、
「人が集まる美容室」を作る時、
最優先事項
となります。
なぜなら、新卒を採るには
美容学校の協力が不可欠ですが、
早期離職のあるサロンに
協力を惜しまない学校
なんてものは存在しません。
ですから、早期離職があると、
負のスパイラスに入って
活動すればするほどに、
学校の信頼を失うし、
早期離職がなければないだけ、
育てる力があるという証拠となり、
学校の信頼残高が上がっていくので、
プラスのスパイラルに入り、
採用が年々楽になっていく。
実に、シンプルな法則です。
《 早期離職を防ぐ本質的かつお得な取り組み 》
◆だから、
早期離職を防ぎましょう！
ということを言っているわけですが、
その
本質的
で、かつ
お得な
取り組みというのを考えてみると、
それは、
・育てる力
・育つ関わりのスキル
というものを
サロン内に培うことです。
《 離職はOJTの杜撰さに理由がある！？ 》
◆早期離職の過半の理由は
人間関係
というところに帰結します。
つまり、
先輩と新人の関係性
だし、
先輩の新人への関わり次第
と言えます。
新人に関わるタイミングは、
ミーティングやオリエンなどもありますが、
当然、
仕事中、サロンワーク中での指導
つまり、OJT
が最も頻度が多いでしょう。
つまりは、
OJTで関わる先輩の
「関わるスキル」
というのが
早期離職を左右する決め手。
OJTトレーナーである
先輩が、新人に
関わるスキル
というものを知っていただくためにも、
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■ 編集後記
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忙しく飛び回るのは、
充実感があっていいものですが、
それにしても、怒涛の１月でした。
あなたは、どんな１月でしたか？
２月は、もう少し、
デスクに座る日も計画的に作って、
周囲に迷惑のかからない仕事ぶりにします。（笑）
なんせ、書類など
待たせるのが常態化しておりますので。。。（笑）
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