「知る」と「できる」を行ったり来たりしている日々

《ダイジェスト》

コンサルタントやトレーナーという仕事をしていると、人前で偉そうに「こうやったら成功できますよ」「これがキモですよ」なんて話すをすることが役割だったりします。その伝えている内容には、自信を持っていますが、「じゃあ、お前はできているのか」って自問自答すると・・・これがね。。。

―――ゴールを見ているウサギ　１７０９号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　株式会社Complat　代表　菊池研
http://complat.jp/

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美容業界で
５４００日以上にわたって、

売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・

などなどをテーマに
累計３０００社以上のサロン様と
取り組んで来ました。

そのプロセスで、
わたし、菊池研のミッションは、

「家庭をエンジンに、
夢に向き合うきっかけを発信する存在」

と定めて来ました。

この記事は、そんな菊池研が、

「人が集まる美容室」をテーマとして、

美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
気づきを毎日、お送りするものです。

「人」というのは、
人材のことだけではなく、
当然、集客のこともありますし、
社外の協力者というのも
大切な「人」に当てはまると考えます。

経営者、幹部が、各企業で、「人」の充実を図り、
自分自身も納得できる時間を過すために必要なこと。

それを考える「きっかけ」を
この記事を通して、提供できればと考えています。

＊セミナー等にご参加いただいた方の感想はこちら。
２００名以上の声を収録。
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〈１〉　本日の気づきダイジェスト

「フォーエバー２１」
日本国内、全店閉店。

そんなニュースが流れましたね。

原宿に日本１号店を出したのが、2009年。
ということは、10年で撤退。

私が最近、目につくのが、
倒産とか、閉店とは・・・そんなニュースに目がいくようで。（笑）

「アマゾンエフェクト」なんて言葉も
よく飛び交いますが、

ここ10年で、ネット企業の動向で
経営環境激変という業界が増えているのでしょうね。

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では、ここから本題に。

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〈２〉　本題：偉そうに言っても、出来ないことたくさん

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《　偉そうに話しているワケですが・・・　》

◆コンサルタントやトレーナーという仕事。

これが私のやっている仕事の一部なんですが、
こういう仕事の役割というのは、

「こうやったら、成功するよ」
「〇〇がキモでっせ」
「ここを解決しましょう！」

って、聞く人が聞いたら、
さも、私が全部できていてすごい人のように聞こえる、
そんな役割をやっていることになります。

ですがですね、

偉そうに話しているけど、出来ていないこと

ばかりである事を、
正直に、告白しようかと。（笑）

まあ、ご存知だとは、思いますが。。。

《　完璧には、ほど遠いこと　》

◆IMPなどの研修で、
グランドルールとして、

「なにごとからも学ぶ」
「５Dの禁止」

とか言っています。

５Dってのは、
「でも、だって、どうせ、出来ない、ダメだ」
の５単語の頭文字、アルファベットで表したもの。

もうかれこれ、8年にわたって
研修で話しておりますので、暗記しています。

という意味では、知っている。

だけどですね、
日常過ごしていると・・・

「でも・・・」
「どうせ・・・（できないだろう）」

なんて、考えている自分がいたりして、
愕然とする・・・

他にも、
やっぱり成功するには、

「即断、即決、即行」

ですよ〜、なんて言っている（書いている）ワケですが、
我が身を振り返ると、
もう何ヶ月も手付かずのものがあったりして・・・

自己評価の世界であり、
それによって、自己概念を下げることも、
滅多にないのですが、

「なにごとからも学ぶ」
「５Dの禁止」
「即断、即決、即行」

という言葉に対して、私が持っている
理想のレベルとの乖離は、非常に大きなものがあります。

《　知っていると、出来ているの違い　》

◆知る、わかる、行う、できる、分かち合う。

これが、成長の５つのステップ、と言っています。
本日書いていることでいうなら、

「知る」

という部分は、
暗記するくらいですから、できている。

だけど、「行う」ことはあっても、
当たり前のレベルとして「できる」に至っていない。

ここを行ったり来たりしている。
そんな現状。

まあ、出来ていないから、
こうやって、日々、書き出したりして、
自己評価を起こし、

人に話したりして、
再認識したり・・・

まあ、そうやって、自分を躾けようとしている。
そんな次第です。

さて、いよいよ最終日。
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〈３〉　編集後記

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知っているけど、出来るようにならない。

この一つには、

「飲みすぎない」

ってのも、入っているんですが。。。

飲みすぎると、翌日のパフォーマンスが落ちる。
そんな当たり前のことが、
わかっちゃいるけど、出来ない時がある。

これもね、よろしくないですよ。（汗）

わかっちゃいるんですがね。

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