成果と人間関係のバランスが、生産性が上がる組織の基礎となる

成果と人間関係のバランスが、生産性が上がる組織の基礎となる
《ダイジェスト》
連日の会食で出てきたキーワード。いくつかありますが、中でも「生産性の向上」というのは、どの経営者でも興味があるワードかと。サロンん生産性向上を考えると、業界の構造問題もありますが、社内のことでいうなら、成果と人間関係のバランスが取れた組織が推進力のカギかと。
 
 
―――ゴールを見ているウサギ 1374号―――
   <<<「人が集まる美容室」>>>
 
 
発行者 コンプラット代表 菊池研
 
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 美容業界で、
 5100日以上に渡って
 
 
  売上拡大、人材育成、集客
  経営計画、出店支援、採用
  離職率対策、新人育成・・・
  などをテーマに、
 
 
 累計3000社以上の
 サロン様と取り組んで参りました。
 
 
 この記事は、そんな菊池研が、
 
 
  「人が集まる美容室」をテーマとして、
 
 
 美容室、サロン経営者の方、
 経営幹部の方々や業界関係者の方に、
 
 
 「採れない」
 「育たない」
 「続かない」
 
 
 の”3ナイ”を解消するための
 きっかけ、ヒントになればと、
 気づきを毎日お送りしているものです。
 
 
 
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■ 菊池研の近況

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 昨日、東京でセミナーをして、夜は会食。
 そして今朝、京都へ戻りました。
 
 ここ3日間ほど、いささか飲み過ぎ。(笑)
 
 
 今週の後半は、ちょっとセーブして過ごします。
 デスクワークも追い込みのものがあるんでね。
  
 
 最近、書いておりませんでしたが、
 IMSキャリア教育授業
 
 今週は
 
  ・龍馬学園(高知)
  ・郡山ビューティファッション
  ・大村美容
 
 という3校で実施。
 
 ご参加のサロン様方、
 ありがとうございました。
 
 
 
  昨日の移動距離:360㎞
  2018年合計移動距離:55420.2㎞
 
 
 
 となりました。
 
 
 
 
 コンプラットのHPに
 社内研修のお問い合わせページができました。
 
 社内研修のご相談が
 どんどんと増えております。
 依頼でなくても、相談レベルでも
 お問い合わせ頂ければと思います。
 
 
 
 
 現在決まっております
 単発セミナーのスケジュールはこちらです。
 
 *先々のご予定の参考に。
 
 
 
 ここから本題に。
 
 
 
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■ 本題:生産性向上のために成果と人間関係の両立を

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《 生産性向上が必要 》

 
◆会食、会食と書いていますが、
 その内容を振り返った時、思い出すキーワードは、
 
 
  生産性向上
 
 
 というものです。
 
 日本全体が、業種、業界を問わず課題として
 取り上げているキーワードではありますが、
 
 (弊社も含め)美容業界のどの会社も、
 生産性向上が避けられないテーマ。
 
 
 これは、この記事のテーマである
 
 
  人が集まる美容室
 
 
 実現に必要不可欠、避けられないテーマでもあります。
 
 
 
 サロンの生産性向上を考えると、
 1つ大きな視点であるのは、業界の構造の問題。
 
 これは、ずーっと言われていることですね。
 
 美容学校2年間通って、資格を取って卒業するのに、
 就職してから給与以上の売り上げを上げるのに、
 さらに、2年、3年とかかるという問題。
 
 
 これは、業界の構造問題と言えます。
 
 
 
 これはこれで、私たちのようなポジションの会社も、
 取り扱っていかないといけないテーマではあります。
 
 
 が、この記事の位置付けとしては、
 ちょっとテーマが大きすぎますので、
 
 
  会社内の話題
 
 
 を中心に書こうかと。
 
 
 
 

《 中小企業経営に必要な5つの能力 》

 
◆生産性向上のために、
 会社の外のことに、フォーカスしても、
 コントロールできることは少ないので、
 
 ここからは、会社の中のことを、中心に。
 
 
 一般的に、中小企業経営に必要な能力は、
 
 
  ・戦略構築能力
  ・商品開発設計能力
  ・営業、マーケティング能力
  ・採用、育成能力
  ・財務管理能力
 
 
 というあたりの5つでしょう。
 
 
 これらを文章にするなら、
 
  
  上りのエスカレーターを探し、
  売り込まなくても売れていく商品と仕組みを作り、
  会社を支える人材を採用育成して、
  キャッシュを残していく
 
 
 ということができるか、ということかと。
 
 
 まあ、書けばこの程度の文字数で収まりますが、
 実際にこれができるようになるには、長い道のりが。(笑)
 
 私も、まだまだ、道のりを歩みはじめたばかり。
 
 
 しかし、生産性向上を目指すには、
 避けては通れないことでもあります。
 
 
 
 

《 成果と人間関係の両立 》

 
◆そして、弊社の扱っている領域は、
 
 
  ・戦略構築能力
  ・商品開発設計能力
  ・営業、マーケティング能力
  ・採用、育成能力
  ・財務管理能力
 
 
 の中の、
 
 
  ・採用、育成能力
 
 
 という部分。
 
 採用できる能力のある人材を育てる。
 育成ができる人材を育てる。
 離職を減らし、育つ組織水質を作る人を育てる。
 
 
 こういったことが、
 弊社の扱っている領域です。
 
 
 推進力は、「人」に宿りますから、
 ここは生産性向上には避けられない部分。
 
 その時に、
 
 
  いかに成果と人間関係を両立するか
 
 
 ということが、多くのお客様で課題になっています。
 
 
 人間関係を良くしようとすると、成果が鈍る。
 成果を追い求めると、人間関係がギクシャク。
 
 
 この両立、バランスは、永遠のテーマかも。
 
 
 このバランスをとりながら、組織開発をするめるには、
 
 
  成果と願望の明確化
 
  人間関係とリードマネジメント
 
 
 それぞれのリンクを理解する必要があります。
 
 
 ちょっと長くなりそうなので、
 続きは、また明日でも。(笑)
 
 
 
 
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■ 編集後記

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 京丹波、寒いです。
 昨日は、暖かかったようですが。
 
 帰宅したら、薪ストーブがついていました。
 いよいよ、冬シーズンですね。
 
 
 私たち夫婦は、来年のスキーに行く予定も決めました。
 
 冬は冬で楽しみたいですね。
 
 
 
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