「サロン見学までのつなげ方」は、鉄板採用ステップを設計することで強くなる

《ダイジェスト》

「サロン見学までのつなげ方」。ガイダンスブースからサロン見学と考えると、手法論として答えがありますが、しかし実際は、それだけでは弱い。。。採用ステップ全体の設計をした上で、ガイダンスブースでの手法を組み立てた方が、成果になります。なぜなら、そのほうがマーケティング視点だから。

――― ゴールを見ているウサギ　１８４１号―――

発行者　菊池研

プロフィール

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　本題：サロン見学までのつなげ方が知りたい

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《　サロン見学までのつなげ方　》

◆「ご質問箱」
http://bit.ly/30cTmen

こちらにいただいたご質問に、

「サロン見学までのつなげ方が知りたい」

というものがありました。

新卒採用に取り組むサロンさんの多くが、
「サロン見学にさえ学生が集まってくれれば」と、
考えているのではないでしょうか？

確かに、集客と同じで、
自社に足を運んでくれるというのは、
イベント等でブースに学生を集めるよりも難しい。

一般的に「採用ステップ」で考えると、

ガイダンス

↓

サロン見学

という順。

ですから、
「ガイダンスで、サロン見学に学生をつなげる」
という点に絞って考えると、

「サロン見学までのつなげ方が知りたい」

への回答の視点は、

　　・学生が興味を持つサロン見学企画
　　・クロージングのトークとツール
　　・連絡手段の確保

という３点に絞り込まれます。

これを一つ一つ説明するのもありなんですが、
採用マーケティングという視点で考えると、

「サロン見学」に、
美容学生を安定して集めるようにするには、

・学生が興味を持つサロン見学企画
・クロージングのトークとツール
・連絡手段の確保

これら３点よりも、必要なことがあります。

《　採用スッテプ全体での設計図が必要　》

◆これら

・学生が興味を持つサロン見学企画
・クロージングのトークとツール
・連絡手段の確保

３つよりも必要なこととは、

　　採用ステップ全体の設計

ということ。

集客でいうと、集客ファネルとか、
集客フローとか言ったりしますが、

採用ですので、私は、
（以前からずっと）「採用ステップ」と言っています。

つまり、

　　学生との接点

↓

共感見込みに育成

↓

ブースに集める

↓

サロン見学

↓

面接

↓

内定

 

って、流れ。

これ、一般論で括った「採用ステップ」です。
これを、自社オリジナルで設計したもの、

つまり、

採用ステップ全体の設計図

で戦略的に組まないと、
どのサロンさんにも当てはまる

「サロン見学までのつなげ方が知りたい」

の回答にはならないのです。

《　量、確率、打ち手の数　》

◆自社オリジナルの「採用ステップ」って、
例えばどんなものか？

あくまでも一例ですが、

　　IMS授業（学生との接点）

↓

インスタで相互フォローし、
投稿やDMでコメントやりとり
（共感見込みに育成）

↓

実務実習に来てもらう
（共感見込みに育成）

↓

校内ガイダンスでブースにくる
（ブースに集める）

↓

スタイリング勉強会へくる
（サロン見学）

↓

面接をする（面接）

↓

内定を出す（内定）

 

といったようなもの。

このステップには、
同じ会社でもバリエーションがあるかもしれません。

ですが、

「これが、うちの鉄板、採用ステップ」

って流れがあるサロンが強い。

そして、

「サロン見学までのつなげ方が知りたい」

という質問への答えを考えると、

・上記のような採用ステップを設計する

ことに加えて、

　　・各ステップでの量（人数）を多くする
　　・各ステップ間の確率を上げる
　　・各ステップの打ち手（引き出し）を増やす

という３つの視点で検討すると、
「サロン見学までのつなげ方が知りたい」についての、

自社の鉄板の回答が導き出せます。

と、これだけでも、２時間くらいの
ワークショップセミナーになるでしょうから、
この記事上では限界がありますが、

採用ステップ全体の設計をしていただきつつ、
小手先の手段として、

・学生が興味を持つサロン見学企画
・クロージングのトークとツール
・連絡手段の確保

これも有効です、とお伝えして終わりたいと思います。

念のために言いますと、
小手先というのは、目の前でできる具体論という意味であって、
悪い意味合いではありませんので、念のため。

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　　　編集後記

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2月も1/3に。
もう、ガイダンス、フェアへの参加申し込み、
かなり進めているかと思います。

となると、「失敗したくない」ですから、
当然、サロン見学へのつなげ方、気になりますよね。

メルマガでは、お伝えするのに、限界もあります。

セミナーを、なにかしら復活させようかと思案中。
タイミングが難しいのですが。（笑）