美容師さんが働きやすい環境を提供することで、採用もうまくいくのでは
- 2019.09.14
- 企業の成長
《ダイジェスト》
ギグエコノミーというワードに注目しています。人生100年を考えると、私も、このエコノミー圏にお世話になることが来るかもしれない。美容業界でも教育サロンも頑張っていますが、シェアサロンやフリーランスという形態も急進している。働き方はなんであれ、美容師という仕事をしていることには違いはないわけで・・・
―――ゴールを見ているウサギ 1693号―――
<<<「人が集まる美容室」>>>
発行者 株式会社Complat 代表 菊池研
http://complat.jp/
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美容業界で
5400日以上にわたって、
売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・
などなどをテーマに
累計3000社以上のサロン様と
取り組んで来ました。
そのプロセスで、
わたし、菊池研のミッションは、
「家庭をエンジンに、
夢に向き合うきっかけを発信する存在」
と定めて来ました。
この記事は、そんな菊池研が、
「人が集まる美容室」をテーマとして、
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
気づきを毎日、お送りするものです。
「人」というのは、
人材のことだけではなく、
当然、集客のこともありますし、
社外の協力者というのも
大切な「人」に当てはまると考えます。
経営者、幹部が、各企業で、「人」の充実を図り、
自分自身も納得できる時間を過すために必要なこと。
それを考える「きっかけ」を
この記事を通して、提供できればと考えています。
*セミナー等にご参加いただいた方の感想はこちら。
200名以上の声を収録。
http://complat.jp/results/
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〈1〉 本日の気づきダイジェスト
日本人は、集団で行うことが得意。
だから、集団で行う「デザイン思考」や「カイゼン思考」は
組織に取り入れやすい。
だけど、一人で妄想する人を活かすのが苦手。
それが、ビジョンが少ない理由。
そんな話を読みました。
そうですね、なんでも、
みんなで話し合おう、共有しよう・・・ってなる。(笑)
もちろん共有、大事ですが。
だけど、完全に共有されることなんてない。
違うことがあること、
わからないことがあること、
それを不安に感じるんでしょうかね?
企業のビジョンではなくて、
サービスや商品が持つ意義という意味でのビジョン。
これがないと、企業は生き残れないのでは。
そして、そのサービスや商品が持つ意義という意味での
ビジョンは、一人の妄想から生まれる。
一人で妄想する役割の人を、
企業は活かすことができるのか。。。
なかなか、興味深い視点です。
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では、ここから本題に。
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〈2〉 本題:どんな働き方でも、美容師であることに違いはない
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《 ギグエコノミー 》
◆日経新聞朝刊の企業面に
連載されている記事に、
「ギグエコノミーの担い手たち」
というのがあります。
ギグエコノミーというのは、
インターネットを通じて、単発の仕事を受注働き方や
それによって成り立つ経済形態のことを言います。
9月14日の記事には、
英訳を専門とする日本人の翻訳家、
島村泰治氏が紹介されておりました。
ギグエコノミーという、
連想していたのが、
若いプログラマーやエンジニアなど、
IT関係の仕事をしていて、ネットに精通した若手が
この経済圏で仕事をし、生活を成り立たせているのでは、
というイメージでした。
が、紹介された島村氏は、
現在、84歳だとか。
そして、彼は、人生100年なら、
まだ16年ある、と考えているとか。
私、菊池も、ずーっと生きている限りは
仕事をしていたいと思っていますし、
きっと100歳までは生きるのであろう、と思っている。
となると、
「なるほど、ギグエコノミー、というのは、
ずーっと仕事を続けるには、適した選択肢なのかも」
と思ったのです。
《 美容師であることに違いはない 》
◆ここ最近、美容業界であれば、
「シェアサロン」
が、登録美容師を伸ばしています。
ここ10年、20年と一般になってきた
教育サロンと呼ばれたりする、
正社員雇用して、会社組織にしていく
というのとは、違う流れ。
業界内に、いろいろな意見があることは知っていますし、
いろんな違う意見があっていいのですが、
正社員、フリーランス、個人事業主・・・
形態がどれであれ、
美容師であることには違いはない
と思うわけです。
その人にあった働き方が世の中にあればいい。
組織にいなければ、美容師でいれない・・・
だから、仕方なく独立・・・ってよりは、
自由に働ける形態があるのは健全だと、私は思います。
ギグエコノミーではないですが、
働き方のバリエーションが増えている。
ということでしょう。
《 人生を満喫できることが大切 》
◆経営としては、
「自社は教育サロンでいく」
とか、
「シェアサロンも取り入れていく」
とか、企業の生き残りとして
戦略的に選択していくことになると思いますが、
美容師さん50万人については、
自分が納得して、人生を満喫できるか
を軸に、働き方を選べる時代が来ようとしている、
そんな風に考えられるのではと思います。
美容師さんの仕事の良さの一つは、
自分一人で、お客様へのサービスを完結できるところだと、
私は、常々思っているので。
お客様から支持を集めることができ、
自分の人生を満喫できるのであれば、
働き方は、選べばいい。
それができる職種が美容師さんであると思うし、
美容院を経営する企業は、
そういった美容師さんに働きやすい環境を提供する、
ということに徹すれば、
採用も結果として、うまくいくのではないでしょうか。
本日は、ギグエコノミーから、
このようなことを思ったりしました。
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〈3〉 編集後記
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人生100年と考えると、
今と同じ働き方をずーっと続けるのは困難でしょう。
それは容易に想像がつく。
学び直しをし、どこかで働き方もシフトする必要がある。
ZOZOの前澤元社長ではありませんが、
もしかすると、経営者ほど、
このシフトは難しいのかもしれません。
ちょいちょいとご相談をいただきますが、
人生をシフトするために、
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