”水もの”と言われるリクルート活動を安定させていく

”水もの”と言われるリクルート活動を安定させていく

《ダイジェスト》

優秀なリクルーターでも、”水もの”と表現する新卒採用活動。それくらい不安定で変数が多い仕事がリクルートです。このリクルート活動を、長期に渡って安定させるには・・・という話です。

 

 

―――ゴールを見ているウサギ 1629号―――
<<<「人が集まる美容室」>>>

 

発行者 株式会社Complat 代表 菊池研
http://complat.jp/

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美容業界で
5400日以上にわたって、

売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・

などなどをテーマに
累計3000社以上のサロン様と
取り組んで来ました。

そのプロセスで、
わたし、菊池研のミッションは、

「家庭をエンジンに、
夢に向き合うきっかけを発信する存在」

と定めて来ました。

この記事は、そんな菊池研が、

「人が集まる美容室」をテーマとして、

美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
気づきを毎日、お送りするものです。

「人」というのは、
人材のことだけではなく、
当然、集客のこともありますし、
社外の協力者というのも
大切な「人」に当てはまると考えます。

経営者、幹部が、各企業で、「人」の充実を図り、
自分自身も納得できる時間を過すために必要なこと。

それを考える「きっかけ」を
この記事を通して、提供できればと考えています。

 

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〈1〉 本日の気づきダイジェスト

 

私にとっては、大きな学びがありました。

詳細に書いていると、
それで本が書けそうなので・・・
ポイントだけ書きますが、

チームにおいて、
その場の空気を乱さないことを優先して、

 

自分の本当の気持ち、感情を拾わない

 

ということを重ねると、
取り返しのつかないギャップが生まれるということ。

 

これじゃ、意味わかりませんかね。。。
まあ、私自身の学びの備忘録として。(笑)

手元の手書きの日記には、
結構膨大に文章を書きましたので、
ここでのシェアは、簡潔にしておきます。

 

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では、ここから本題に。

 

 

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〈2〉 本題:リクルート活動が”水もの”と言われる理由

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《 リクルートが”水もの”と言われるワケ 》

◆いわゆる「できるリクルーター」でも、

 

リクルートは、”水もの”

 

と表現したりしています。

つまり、予想しづらい、
その時々での変動が大きいということ。

それは、変数、不確定要素が多いから。

 

例えば、数式で、
「2×3」は変動する要素がなく、固定されていますが、

「2x×3y」は「x」と「y」には、
どの数字が入るかわからず、結果は無限に変動します。

この「x」と「y」が変数。
この変数が多いほど、見通しは立たなくなるもの。

 

私は、コンサルタントの方に、
この変数を極力減らすのが、
潰れないビジネスを作る視点であると教わりました。

リクルートという仕事は、
この「x」や「y」のような変数、
つまり不確定要素がたくさんある。

 

 

《 変数は社外だけじゃなく、社内にも 》

◆リクルートにおける
この変数は、

社外で言うなら、

 

・競合の雇用条件
・学生の情報収拾トレンド
・先生の生徒指導の方針
・最低賃金等の上昇
・働き方改革などの政治動向
・・・etc.

 

などなどがあるワケですが、
この変数は社内にもあります。

 

社内は、

 

・リクルートメンバー構成
・社長の関わり
・社員の退社
・社員の入社
・お客様の人数
・会社が確保できる予算
・・・etc.

 

などなど。

まあ、これもまた、無限と言えるくらいに、
「x」や「y」があるといえます。

 

 

《 チューニングは少しずつ 》

◆例えば、ある年の4月に

 

・新卒がたくさん入社する
・新人教育の体制が変わる
・リクルート活動も取り組む
・出店の準備にも取り掛かる
・お客様が増え、現場が忙しくなる
・・・etc.

 

などの要素が重なると、
規模の小さな会社ほど、
ちょうど水面の波紋が広がるように、
あらゆる方向に、影響が広がるもの。

 

もちろん各会社によって、
実情、現状、背に腹は変えられない感は違うのですが、

理想を言うなら、

 

慣らし運転からスタートして、
飽くなきチューニングを重ねる

 

というスタンスが、
変数が多い、”水もの”と言われるリクルート活動を
安定させていくことにつながるのではないでしょうか。

 

このような話も、
文章だと小難しいですが、
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ご興味あれば、
一度、お試しいただければと思います。

 

 

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〈3〉 編集後記

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この記事、東京から、
京都へ帰る新幹線の中で書いております。

金曜日だからか、すごい人。
指定席は、当然満席ですが、
自由席からも通路に人が溢れています。

そして、事故でもないけど、
5分ほど遅れている新幹線。

京都での乗り換えがあるんですが・・・
間に合うだろうか・・・なんてドキドキしつつ。(笑)

 

 

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