採用のための経営か・・・?顧客の創造に加えて。
- 2019.03.03
- 企業の成長
【ダイジェスト】
美容学校の在校生。その中での「美容師を希望する学生の割合」。これが年々減っている印象が強くなっていますね。実際、60%ほどの学生が、美容師以外を希望しているところもあるようで。こうなってくると美容室経営の考え方も変わってくるものです。
―――ゴールを見ているウサギ 1498号―――
<<<「人が集まる美容室」>>>
発行者 株式会社Complat 代表 菊池研
http://complat.jp/
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美容業界で
5100日以上にわたって、
売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・
などなどをテーマに
累計3000社以上のサロン様と
取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
「人が集まる美容室」とテーマとして、
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”3ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日、お送りするものです。
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〈1〉 本日の気づきダイジェスト
妻と私、2人ともワインが好きです。(笑)
ですが、妻は白が苦手。
赤は大好き。
私は、白も、大好き。(笑)
白で有名なシャブリの話です。
パリからも2時間ちょっとのドライブで行けるそうで、
機会があれば行ってみたいと思うんですが、
日本人のシェフもレストランをやっているそうです。
ワインツーリズムが流行っていますが、
シャブリでもワイナリーがやっているそうです。
でも、ぶっちゃけ、
利益で見ると、そんなに上がらないとか。(苦笑)
それでも、生産者にとっては、
消費者との直接のつながりが、モチベーションになるそうです。
ワインツーリズム。
大きな利益を生まなくても、
次の生産へのモチベーションになるなら、
一つの事業としては、存在価値がありますね。
本業とする事業へ繋がるなら、
(赤でなければ)大きな利益が出ない事業もあり。
そんなゆとりも欲しいですね。(笑)
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では、ここから本題に。
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〈2〉 本題:企業の目的は?
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《 美容師を希望しない美容学生 》
◆新卒採用の話題を話さない日はない。
まあ、そんな日々ですが、
先日は、とあるオーナーと、
苦笑いを交えながらの、
イマドキの採用戦略のアレコレを話しました。
すでにご存知かと思いますが、
美容専門学校の少なくない在校生が、
美容師以外の美容
を希望しており、
その割合は、年々増えている(?)印象です。
美容師以外。
つまり、アイリスト、ネイリスト、エステシャン・・・
メイクという道もありますね。
美容師免許を取れる学校にいるけれど、
美容師を目指しているわけじゃない。
多い学校では、
美容師以外を希望する学生が、
60%ほどを占める学校もあるようです。
《 採用のための経営か? 》
◆どんな職業に就きたいか。
これはトレンドもありますし、
そもそも職業選択の自由がありますから、
ここで、美容師を目指す学生がいいとか、
それ以外が、悪いとか、
そんなことを言いたいのではなく、
ただ単に、
美容師を目指す在校生の割合が減っている
という中で、
どんな採用戦略をイメージするか、
考えていただきたいということです。
多くのサロンさまと話す中では、
「まつエク希望の学生が多いから、
社内のキャリアにまつエクを追加しよう」
という話も出ますし、
「メイク希望の学生を採るために、
ブライダルメイクを推していく」
という話も聞きます。
経営の方向性を考えるときに、
顧客よりも、採用に目が向いての話題が多い。
そんなことになりがちな現状に、
苦笑いを交えながら話をした、というのが冒頭のこと。
《 顧客の創造に加えて 》
◆ドラッカーが言った
企業の目的は、顧客の創造
というのは、今も変わらないですが、
顧客の創造をするために、
人材をどう位置づけるか
が変わりつつあるタイミングかもしれません。
顧客を創造するには、
社員が必要であるという当たり前のような考えが、
「雇用することがリスク」
と考える人も現れてきましたし、
となると、社員がいなくても、
顧客を創造することができる事業を考える流れになる。
人を大切にすることが大前提になっている
この業界で、「雇用することがリスク」というのは、
発言しにくいことですが、
そういう経営もあるという事実は、
目をそらしても変わりません。
まあ、私は、
美容院というビジネスでは、
雇用を応援したいと思いますが。(笑)
となると、
顧客の創造に加えて、
社員の創造も
企業の目的に入るくらいの
位置付けになるのかもしれませんね。
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〈3〉 編集後記
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今日は、妻が雑誌の撮影で不在。
私は、家で、1人で仕事しております。
妻もいるときは、
家の中でも、それぞれの場所で仕事しているのですが、
本日は、私は、キッチンで仕事しております。(笑)
もうかれこれ、7時間くらいキッチンにいる。(笑)
料理しながらPCワークして、
仕事が煮詰まったら、料理して・・・
できた料理食べながら、仕事して。
食べるのもキッチンで、ですが。(笑)
料理が好きなので、
独身時代の週末は、よくキッチンで
仕事しながら、過ごしました。
ちょっと懐かしい。
変わったのは、お酒を飲みながら・・・
をしなくなったことですかね。
大人になったのか、弱くなったのか。(笑)
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