ただのいい人で終わらない。ガイダンスブースでは、この２つの両立が大切。

《ダイジェスト》

校内ガイダンス、就職フェアなどで、会社案内を配って、ただただ説明をする・・・そういったサロンさんが減ってきて、学生の質問に答えるようになってきた。そういったことを感じます。が、ただ質問に答えるだけでは、ただのいい人で終わってしまうので。

―――ゴールを見ているウサギ　１４８９号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞

発行者　株式会社Complat　代表　菊池研
http://complat.jp/
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美容業界で
５１００日以上にわたって、

売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用支援
離職対策、新人育成、幹部育成・・・

などなどをテーマに
累計３０００社以上のサロン様と
取り組んで参りました。

この記事は、そんな菊池研が、

「人が集まる美容室」とテーマとして、

美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、

「採れない」
「育たない」
「続かない」

の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日、お送りするものです。

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〈１〉　本日の気づきダイジェスト

人材育成に関わっている人間として、
衝撃的な統計を目にしました。

アメリカ、ギャラップ社の調査。

テーマは、「社員の仕事への熱意度」
つまり、エンゲージメント調査。

「熱意あふれる社員」の割合が、
アメリカは３２％なのに対して、
日本は６％だったとか。。。（驚）

調査対象の139カ国中132位だそうで。。。

他にも、

「周囲に不満を撒き散らしている無気力な社員」が２４％
「やる気のない社員」が７０％

というような数字も。
どうやって調べたのか、
まだ確認をしておりませんが、

驚愕の数字ですね。

なんなんでしょうか。
企業の問題というよりも、

国や社会、文化の問題があるような気もしますね。

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では、ここから本題に。

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〈２〉　本題：この２つを両立させる

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《　学生の質問に答える　》

◆校内ガイダンス、就職フェア。

これらの当日ブースの運営として、

「学生の質問に答える」

という形式が有効だと考えるサロンさんが
増えてきた気がします。

昔のように、
会社案内を最初に配って、
自社の説明を延々と・・・

というスタイルが減ってきた。

この学生の質問に答えるというのは、
成果につながりやすい一歩ではあると思います。

ですが、

ガイダンスの目的は、
学生の質問に答えることじゃない

ということも、
忘れてはいけないこと。

《　目的はサロン見学　》

◆校内ガイダンスや就職フェアの目的は、
美容学校の学生をサロン見学につなげること。

ですから、

「学生の質問に答える」

というのは、
やったほうがいいことだけど、
それだけやっていても意味がないということ。

出てくる質問に
（出てくるにも工夫が要りますが）
ただ答えていくだけでは、

「いろいろ聞けた」
「十分に、わかった」

という感覚だけが残り、
学生は、そこでお腹いっぱい。

サロン見学に行くという欲求が
お腹いっぱいになっちゃうと無くなってしまう。

目的は、サロン見学につなげること。

これが、校内ガイダンスや就職フェアで
忘れてはいけないことでしょう。

《　目的と学生ニーズの両立　》

◆校内ガイダンスや就職フェアでは、

サロン見学につなげるという目的と
学生の不安に答えてあげる

という二つを両立させることが必要。

学生の不安に答えずに
「サロン見学、サロン見学」と連呼していても、
ただの押し売りにしかならないし、
不安に答えるだけで、
サロン見学につなげないとただのいい人。

サロン見学へつなげる。
学生の不安解消。

この両立、大切でっせ。（笑）

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〈３〉　編集後記

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本日も、社内研修のご依頼をいただきました。

三日連続・・・

社内研修にご指名いただくのは、
大変光栄なことと感じておりますが、
時間の問題が・・・（涙）

悩ましいです。。。

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