「私って、ここにいるだけで影響力がある！？」って気づきを新人にも！
- 2018.12.04
- 人材育成
《ダイジェスト》
IMPセミナーで、今期取り入れている「１分自己紹介」。通常のスピーチありの自己紹介もしますが、無言の自己紹介も。そこで出る受講スタッフさんの気づきや、その意図から、新人育成のことを考えるきっかけにしていただければ。
―――ゴールを見ているウサギ １４０８号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用
離職率対策、新人育成・・・
などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
「人が集まる美容室」をテーマとして、
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日は、大阪で
IMPセミナーの第３セッション
その後、家庭教師サービスの面談と会食。
京都駅近くに宿泊して、今朝から東京、です。
今回のファスティング、
体重が2.9キロ減ったという以上に、
内臓のリセットが進んだ感がありまして・・・
カフェインがやたら効くし、
アルコールもよく効くし、（笑）
あんまり食べれない。。。
まあ、食生活が乱れなくていいんですが。。。
ちょっと寂しい（笑）
昨日の移動距離：84.8㎞
2018年合計移動距離：58812.7㎞
となりました。
◆Completの新人研修について、
ご案内のページが完成しました！
若手アシスタントが新人の指導に関して、
どんなことを感じてるか？ご存知ですか？
ご受講されたサロン幹部のインタビューもあります。
ぜひ、一度、ご覧になってみてください！
◆現在決まっております
単発セミナーのスケジュールはこちらです。
＊先々のご予定の参考に。
ここから本題に。
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■ 本題：自分の存在の影響力に気づく
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《 黙っていても伝わるものがある 》
◆昨日の大阪でのIMPセミナー。
今期から取り入れているワークの一つに、
「１分自己紹介」、というのがあります。
タイトルのまま、１分で自己紹介をします。（笑）
ちょっと変わっているのは、
最初は、無言の１分自己紹介
２回目は、スピーチありの１分自己紹介
という構成になっていること。
１分って、話しているとあっという間ですが、
黙って人前に立ってるには、長い。（笑）
「拷問だ〜」という声も出るほどです。
で、気づきで出るのは、
黙って立っているだけでも、
色々と伝わっている
という事実。
当たり前のことですがね。（笑）
しかし、自分が黙って立っている時に、
人にどう印象が伝わっているか？
考えたことをある人は、意外と少ない。
みなさん、接客業なんですがね。
《 もっと言えば、存在するだけで 》
◆黙って立っているだけでも伝わるものがある。
もっと言うなら、
存在するだけで伝わるものがある
^^^^^^^^
ということです。
これは、存在していただけで、伝わるものがある。
^^^^^^^^^^^^^
ということもできます。
例えば、
お客様が来店されていて、
前回までいたアシスタントが不在の時、
「あれ、今日は、あの〇〇ちゃんいないの？」
なんて、お客様からの質問があったりしますね。
これ、その〇〇ちゃんが存在していたから、
お客様に何かが伝わっているということ。
《 自分の存在にもっと関心を持とう 》
◆昨日の記事で、
「見、離見、離見の見」
なんてことを書きましたが、
人の目にビクビクするような視点ではなくて、
自分がここに、いま存在していることで、
どんなことが伝わっているのか、
ということの重要さにスタッフさんには
気づいてもらいたいな、と思うんです。
もっというなら、
自分の存在
ということの影響力に気づいて欲しい。
「私、役に立っているのかな？」って
新人スタッフさんが抱くような不安。
自分の存在の影響力に気づくと
多少なりとも軽減されると思うんですが。。。
いかがですかね〜？
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■ 編集後記
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本日から、東京。
IMPセミナーやって、家庭教師あって、
パートナー企業様方と打ち合わせがあって・・・
まあ、てんこ盛りです。
いつものことですが。
ですが、ファスティングのおかげで、
今朝も目覚めスッキリなので、
飲食コントロールで、
この快適さを維持したいと思います。（笑）
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