会食での気づき。自ら選択し、結果に責任を負う。これが基本。
- 2018.11.06
- 「仕組み」作り
《ダイジェスト》
会食頻度が増えている昨今。昨日の会食からの気づきです。教育の仕組み作るにしても、やはり「自ら選択する」というのを基本に据えるのがいいのではないでしょうか。
―――ゴールを見ているウサギ １３８０号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用
離職率対策、新人育成・・・
などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
「人が集まる美容室」をテーマとして、
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨夜は会食して、京都市内に宿泊。
今朝、家に戻ってデスクワーク。
烏丸界隈で１軒目。
２軒目は、オーナーの知っているお店に移動。
当たり前なんですが、
私が住んでいるのは京都”府内”
昨夜の会食は、京都”市内”
「どこに住んでいるんですか？」って尋ねられて、
「京都です」って答える度に、
「市内じゃなくて、府内ですよ」なんて言うんですが、
改めて、府内と市内には、雲泥の差があると、
実感をした昨夜でした。（笑）
オーナーに、いいお店を教えていただいたので、
京都市内での幅が広がりそうです。（笑）
昨日の移動距離：106㎞
2018年合計移動距離：56043.2㎞
となりました。
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ここから本題に。
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■ 本題：教育も選択式にしてはどうか
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《 自ら選択するもの 》
◆経営者の方と会食すると、
話題は、必然的に、「採用、育成」の話に。
とは言え、「採用、育成」で話題が終わるはずもなく、
集客のこと、店舗の作りのこと、
生い立ちのこと、老後のこと（笑）
経営の先行き、経営からの退き方
といった人生全体の話になります。
昨日、印象的だったことの一つは、
経営からの退き方というか、
会社のたたみ方というものを、
かなり真剣に考えていらっしゃったこと。
私、菊池の場合は、
ちらほらと考えることはありますが、
まだ、真剣に検討するというところまではいってません。
しかしね、
変な話、いつ何があるかわからないし、
健康に過ごしたとしても、
１０年度になっていきなり考え始めるんじゃ、
ちと遅いでしょうからね・・・
家族、社員、お客様・・・
いろいろな関係者の人生も関係するわけですが、
それらもひっくるめた上で、
自ら決めていくしかないわけですしね。
最後は、自らの選択に責任を持つしかない。
そんなことを、感じた夜でした。（笑）
《 教育の仕組みも選択式がいいかも 》
◆ここまで書いて、これじゃ感想なので、（笑）
「自らの選択」
というところから昨夜も話題になったのは、
人材育成、教育の仕組みにも選択式
を取り入れるのがいい、ということ。
人は、選択して生きています。
毎日、数千、数万の選択、意思決定をしている。
そして、その選択の結果に責任を持って生きる。
だから、成長して、次の選択の質を上げることができる。
つまり、
選択 → 結果 → 責任 → 成長 → 選択の質向上
ということになるわけです。
《 スタッフにも責任を持たせる 》
◆教育の仕組みにおいて、
具体論にするなら、
・デビュー期間を選択式にする
・休日と給与の組み合わせを選択式にする
などが考えられるでしょう。
デビュー２年がいいのか、３年か、４年か。
それを選択式にする。
そして、カリキュラムを編成して、取り組み、
その結果に対して、しっかり責任を負わせる。
自己評価を促し、成長につなげることで、
次の選択の質が上がっていく。
こんな循環になると、
経営者の皆さんも、将来のこと、
腰据えて考えることができそうですね。（笑）
私も経営者の端くれですが、
会食していると、経営者の支援、本気でやりたいと思います。
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■ 編集後記
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今日は、京都丹波、いい天気でした。
日差しは秋の色なんですが、
なんだか空気は春のような柔らかさ。
秋って、変化に富んでいていいですよね。
ですが、季節の変わり目。
弊社内でも、体調崩す人が出てきています。
昨夜の会食でも、
身体のメンテナンスの話題が出たのですが、
私なんぞは、まだまだ甘い。
もっとしっかり管理している経営者の方、
多いんだな、と再認識。
触発されて、早速、
本日は、５キロのウォーキングしました。
基本単純な私。（笑）
スクワットも勧められたので、
心入れ替えて、次の習慣化は、スクワットにします！
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