大手サロンの元採用責任者だった方と話したら、やっぱり育成に行き着いた話
- 2018.09.20
- 人材育成
《ダイジェスト》
とある方のご紹介で、とあるサロンを退職された採用責任者だった方と面談。採用責任者だった方なので、やっぱり話題は新卒採用や学校の先生のことなどに。どんなことをポイントに置いて採用活動されていたかを聞いているうちに、やっぱり育成だな、という結論に、私は至りました。
―――ゴールを見ているウサギ １３３３号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：大手サロン・元採用担当者との話
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
売上拡大、人材育成、集客
経営計画、出店支援、採用
離職率対策、新人育成・・・
などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
「人が集まる美容室」をテーマとして、
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日の京丹波は、
最近にしては珍しく快晴でした。
「これが、週末だったら・・・」
と思いながらのデスクワーク。（笑）
Webコンサル１件
Webミーティング１件
今週はデスクワークが１日だけなので、
かなり立て込みまして・・・
うーん、移動とセミナーやっているのが、
やっぱり一番楽しいかも！？（笑）
昨日の移動距離：0㎞
2018年合計移動距離：51111.5㎞
となりました。
現在決まっております
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ここから本題に。
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■ 本題：大手サロン・元採用担当者との話
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《 とある方とお会いして 》
◆７月まで関西のとあるサロンで
採用責任者をやっていたという方と、
本日、大阪でお会いしました。
この業界の某企業の役員から
ご紹介いただいての面談でした。
社員数３桁の会社の
採用責任者をやっていたということなので、
必然的に、話題は
新卒採用
のことや
各学校の先生のこと
などになっていきます。
で、色々話した結果、
新卒採用の力がサロンにつくのも、
出店や業績が伸びるのも、
結局のところは
サロンの育成力
が大きいということです。
《 やっぱり育成でしょ 》
◆その方が、
サロンにいるときに、
採用活動で心がけていたことの１つは、
全社員を巻き込む
ということだそうです。
ですから、
多くのスタッフが、
ガイダンスやフェアに参加して、
学生に、
仕事のこと、雰囲気などを語る
という仕事をしていたとか。
となると、当たり前ですが、
美容の技術ができるだけではなくて、
美容という仕事は、
どういう仕事か？
ということに、
自分の意見があり、
学生がイメージできるように言語化する技術
ってのが必要になります。
つまるところ、
技術以外教育における
サロンの育成力
ってのが問われる。
《 いわゆる「仕事力」が上がるには？ 》
◆継続的に成果を出せる人材というのは、
（ピラミッドをイメージして）
ベースに「価値観」
中断に「仕事力」
上段に「専門的知識、スキル」
という３つのバランスが取れているものです。
上段の「専門的知識、スキル」以外のことを、
私、菊池は、「技術以外」とくくって
その教育を
技術以外教育
と言っています。
スタッフさんの「仕事力」を上げるには、
この
技術以外教育の力
ってのが必要です。
そんなチェックにも、
サロン育成力・無料診断。
こちらから受付中です。
＊サロン様だけに限ります。
９月３０日２４時まで、です。
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■ 編集後記
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色々な方にお会いするのは楽しいですね。
理由は、簡単。
日頃と違うことを考えるから。
やっぱね、いかんですよ。
思考が固まってしまっては。（笑）
日頃、１つを突き詰めるのは必要ですがね。
だからこそ、
時には、違うシナプスを構築しないと。（笑）
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