新人の目標設定。最低限と、あるべき理想は？
- 2018.09.03
- 人材育成
《ダイジェスト》
新人育成の話をサロンさんとしていると、「新人には数字は追わせない」というサロンさんと「新人でもある程度の数字目標は持たせる」というサロンさんとありますね。また、この「目標を持たせるのか、どうするのか」という間で悩んでいるサロンさんもあるようです。私、菊池は、目標は持たせたほうがいいと考えます。が、目標って言っても、「目標＝数字」とは限らないのが大切なところです。
―――ゴールを見ているウサギ １３１６号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
http://complat.jp/
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：新人でも目標はあるべきか？
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日は、京丹波。
薪割りを進めました。
昨日の本題にも書きましたが、
同じ丸太でも、
何も考えずやると割れないが
木の目に合うと、簡単に割れる
というのが面白く
それに気づいてからは、
幾分か、薪割りが楽しくなりました。（笑）
と言っても、
地味な作業で、
「もうちょっと、なんとかならなんかな〜」
というのに変わりはありませんが。（笑）
昨日の移動距離：0㎞
2018年合計移動距離：48764.9㎞
となりました。
ここから本題に。
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■ 本題：新人でも目標はあるべきか？
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《 目標設定 》
◆新人教育の中で、
目標設定というものをどう扱うか。
サロンさんによっては、
迷いがあるようですね。
「新人の時は、数字は考えなくていい」
「最初から店販、指名などの目標を追う」
「一応、目安として、何か数字は持たせる」
などなど
色々な工夫があるようです。
もし、
「新人に目標を持たせたほうがいいか？」
とご相談を受ければ、
私、菊池の意見は、
「目標は持たせたほうがいい」
というのが回答になります。
「目標設定」は習慣です。
仕事をする上で、
目標持たせなくていい時期というのは、
新人の時であろうが、存在しないでしょう。
《 目標＝数字という誤解 》
◆と、書きましたが、
目標というと、
売上や指名客数や金額などの数字のこと
という誤解もあるようです。
確かに目標は数字で立てたほうが
わかりやすいですが、
「５月２０日までに、
パーマのチェックに合格する」
も立派な目標ですし、
「今日来店の全員のお客様に声がけする」
も完璧な目標です。
いつまでに、どのレベルに達するか。
これが目標です。
と考えれば、
新人でも、どんなサロンでも
目標設定
を新人がすること、
目標を持つことは可能ではないでしょうか？
《 できることなら、デビューの目標を 》
◆そして、できることなら、
どんな美容師になりたいのか？
という将来の理想のイメージ像や
なんのために美容師やるのか？
というこの職業をやる目的や・・・
それらから逆算しての目標が望ましいです。
となると、当然、
いつデビューするのか？
という大きめな目標も出てきますし、
デビュー期日へ向けての
自己成長計画を立てることになる
のではないでしょうか。
そして、技術のカリキュラムというのは、
この新人一人一人の自己成長計画の目安であり、
先輩や教育担当者の仕事は、
自己成長計画のアシスト
ということになるのではないでしょうか？
いかがでしょうか。
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■ 編集後記
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関西は、またしても台風が上陸するかも。
ということで、
明日の予定は、すべてリスケされました。。。
私も、京丹波の山から出るのは、
ちょっと躊躇する事態になりそうです。
大きな被害なく過ぎればいいのですが。
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