ナニを売っているのか？がわかると次回予約もガイダンスもうまくいく！？
- 2018.03.14
- 新卒採用
《ダイジェスト》
ガイダンスは学生のパラダイムを切り替える場です。というセミナーを昨日やっていました。学生には「サロン見学＝メンドくさい」というパラダイムが
ある。それを「行きたい！」という考えに切り替える。そのためには、学生に「何を売っているか？」が明確である方がいい。これは、サロンワークで次回予約をいただくためにも必要なポイントだそうです。だから、次回予約とれる人は、ガイダンスのクロージングも上手なんだな。
ある。それを「行きたい！」という考えに切り替える。そのためには、学生に「何を売っているか？」が明確である方がいい。これは、サロンワークで次回予約をいただくためにも必要なポイントだそうです。だから、次回予約とれる人は、ガイダンスのクロージングも上手なんだな。
―――ゴールを見ているウサギ １１４２号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：ガイダンスでは、学生のパラダイム転換を
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り、
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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目次
■ 菊池研の近況
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昨日は東京。
７時前の新幹線で新大阪を出発。
東京について、
午前とランチは、伊藤と一緒。
午後は、
「目標達成セミナー」
夜は、
「ガイダンス対策セミナー」
２０時半に終了。
そのまま東京に宿泊。
昨日の移動距離：498㎞
2018年合計移動距離：27608.2㎞
となりました。
＊IMPの第２期ですが、
東京Aコースは、
ご継続サロン様は満席
となっております。
が、新規ご受講サロン様用の席は、
空きがあります。
ここから本題に。
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■ 本題：ガイダンスでは、学生のパラダイム転換を
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《 ガイダンスはセミナー！？ 》
◆昨夜、東京は後楽園で、
「ガイダンス対策」セミナー
を満席オーバー（！？）で、
開催をさせていただきました。（笑）
ドタ参加、参加日間違えなどで、
２席オーバーの状態でした。
ご参加いただいた皆様
ありがとうございました！
その中でお伝えしたことの一つ。
というか、核心ですかね。。。
それは、
美容学生が持っている
サロン見学＝メンドくさいもの
というパラダイム（考え）を
サロン見学＝人生に必要なもの
というパラダイムへ切り替える
ガイダンスは、
そういったセミナーであるということ。
《 ８％のカベ 》
◆話は、ちょっと変わりますが、
ついさっきまで、東京新宿で、
ウスイッチこと碓井さんとミーティング。
その中で聞いたことですが、
次回予約には８％のカベ
があるということです。
サロンワークで次回予約を
お客さんから頂いたことがない人が、
初めて取り組み始めた場合、
次回予約取得率は多くの場合８％で停滞する
そう。
色々と話すと、この
お客様での次回予約の獲得と
ガイダンスでの
サロン見学へのクロージング
ここには、共通項がありました。
《 売っているものはナニ？ 》
◆それは、自分が
「売っているもの」
がわかっていないと成果が出ない。
というもの。
サロンワークで、
お客様に何を売っているのでしょうか？
採用活動で、
美容学生に何を売っているのでしょうか？
どちらも、この設定が、
自分に腹落ちしてれば、成果につながる。
この共通項、
「売れるスタイリスト」に必要なものですね。
あ、私にも必要か。
うちの社員にも必要だ（笑）
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■ 編集後記
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自分は何を売っているのか？
ドラッカーの
「あなたは、何によって憶えられたいか？」
に似ている、
というのか、同じですかね。
弊社でも、
今度、話し合ってみたいテーマです。
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■ ご提供コンテンツ＆サービス一覧
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＜セミナー情報＞
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◆第２期IMP（旧：ダントツ塾）
継続サロン様向けのお申込書はこちら
新規のサロン様は、仮お申し込みを挟みます。
こちらから。
＊2月の早期お申し込み特典もございます。
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◆「OJTトレーナー」育成
新人を育てる力
新人を育てる教科書
こういったものに必要性を感じるサロン様。
現場の先輩で新人に関わる人。
それが「OJTトレーナー」です。
「OJTトレーナー」が自己流、感覚ではなくて、
意識的に育成の改善ができるように。
４月２４日東京日程追加です！
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◆サロン見学から面接へつなげるために
「サロン見学」セミナー
３月２０日 東京
３月１９日 名古屋
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◆ガイダンスでブースに集め、サロンにつなげる
「ガイダンス対策」セミナー
３月１９日 名古屋
３月２６日 大阪
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◆新卒採用「SNS活用＆スタッフ巻き込みセミナー」
定員１５名ほど
名古屋３月１９日
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＜セミナー音源＞
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クレジットカード決済の方は
お買上げ後、すぐにお聴きいただけます。
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【ストレスを極限まで減らす美容学校営業】
（ダウンロード音源：約2時間）
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新卒採用を磨く３部作
【「先生面談、サロン見学、ガイダンス対策」の３種セット】
（ダウンロード音源：約6時間）
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イデア古澤氏のセミナー音源
【トップリクルーターが語る、採用できるサロンの作り方】
（ダウンロード音源：約2時間）
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【「ガイダンス対策」セミナー】
（ダウンロード音源：約2時間）
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東洋理美容の柴入氏のセミナー音源
【学校トップが語る、サロンの採用活動と業界の今後】
（ダウンロード音源：約2時間）
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