「たきぎのタッキー」”残る言葉”が採用で果たす役割
- 2018.03.11
- 言葉
《ダイジェスト》
残る言葉が、人の行動に与える役割って大きいと思います。私だと薪ストーブに使う焚き木を買っているのですが、値段とか、品質とかという以外に、「たきぎのタッキー」という言葉が残っていることによって、同じものを検索して再購入を続けています。採用、リクルートでも、サロンさんが発信する言葉、やはり残るものがいくつもあります。そういった言葉を見つけて、作って発信したいですね。
―――ゴールを見ているウサギ １１３８号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
発行者 コンプラット代表 菊池研
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《目次》
■ 菊池研の近況
■ 本題：残る言葉
■ 編集後記
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美容業界で、
５１００日以上に渡って
スタイリストの育成
伸びる組織作り、
新卒採用などをテーマに、
累計３０００社以上の
サロン様と取り組んで参りました。
この記事は、そんな菊池研が、
人材、お客様など
「人が集まる美容室」を目指す
美容室、サロン経営者の方、
経営幹部の方々や業界関係者の方に、
「採れない」
「育たない」
「続かない」
の”３ナイ”を解消するための
きっかけ、ヒントになればと、
気づきを毎日お送りしているものです。
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■ 菊池研の近況
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昨日は、京都丹波。
朝は、久しぶりに
第２領域の時間をとりまして、
お昼前後で畑仕事と
自宅から少し離れたところにある土地の草刈り。
購入してからずーっと放置だった土地。
野草を植える予定にしていて、
そのために雑草の草刈りです。
夕方からは、
大阪より越してきて、
京丹波で老犬ホームを経営しているご夫妻と
初めての会食。
盛り上がりまして、
案の定の二日酔い。（笑）
昨日の移動距離：11㎞
2018年合計移動距離：27014.4㎞
となりました。
＊IMPの第２期ですが、
東京Aコースは、
ご継続サロン様は満席
となっております。
が、新規ご受講サロン様用の席は、
空きがあります。
ここから本題に。
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■ 本題：残る言葉
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《 たきぎのタッキー 》
◆自宅の暖房に薪ストーブを使っています。
当然ですが、
薪に火をつけることが必要。
一度ついてしまえば、
薪をくべるだけで、問題ないのですが、
最初に薪に火をつけるには、
ある程度のコツが必要です。
その火をつける最初の段階のことを
焚き付けと日本語では言いますが、
この焚き付け用の木を買っています。
周囲の山から拾ってきて
溜め込んでおけばいい話ですが、
昨年、そこまで計画的に動けなかったので、
今年は、焚き付け用の木を買っているわけです。
この焚き付け用の木、
色々なところで買っていますが、
最近購入先に偏りが生まれてきて、
同じところで買うようになってきました。
別に品質がいいとか、
値段が格別に安いとか、
そう言った理由ではなくて、
同じものを買っている理由は
その名前が残っているから。
そのショップ名が
「たきぎのタッキー」
と言います。（笑）
「たきぎのタッキー」
なんとなく、残りませんか？この言葉。
《 リクルートの言葉 》
◆美容室のリクルート、採用活動を考えても、
サロンから学生に発信される言葉、
残る言葉
ってのが、かなり大事だと感じます。
「たきぎのタッキー」ばりに残る言葉。
例えば、
「どこで働くかより、誰と働くか」
「お客様の”もっと”を叶えるサロン」
「幸せにする力を手に持てる仕事」
・・・etc.
こういったようなフレーズが
サロンさんの採用活動を思い浮かべた時に、
私の頭の中にも残っています
学生に残る言葉を
オリジナルで発信できると
採用活動が加速する一つのきっかけになるでしょう。
《 IMPで言葉に目を向けてるきっかけを 》
◆元々、言葉に対して
センスがある方もいるでしょうが、
私の場合は、特段、
自分が使っている日本語に
興味関心を寄せてきたわけではないので、
日頃、話をしているだけでは、
自分の言葉は磨かれないものです。
私が多少なりとも、
使う言葉に興味関心を持ち、
残る言葉
に目を向けるようになったのは、
こうやって記事を毎日書いているから。
美容師さんも言葉を使う仕事ですから、
もっともっと言葉に目を向けると
サロンワークも変化していくでしょうが、
まずはリクルート、採用活動に
関わるスタッフさんには、
IMPのプレゼントレーニングで、
残る言葉
に目を向けていただければと思います。
SNS、ブログの発信、
サロンワークでのお客様との会話、
採用での学生へのプレゼン・・・
全て言葉が大きな比重を占めます。
残る言葉
にアンテナを立ててみてください。
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■ 編集後記
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「たきぎのタッキー」
この言葉が残っているというだけで、
同じものを買う頻度が上がっています。
自分の消費行動、
考えてみるだけで面白いですね。
私の専門外ですが、
店販やメニューなど
残る言葉
が果たせる領域は広いと思います。
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■ ご提供コンテンツ＆サービス一覧
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３月１３日 東京
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３月１３日 東京
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