ノートを広げ、ペンを置き、臨戦態勢で先生面談に臨んでみてはどうでしょうか。
- 2017.12.22
- 学び方
《ダイジェスト》
コンサルをずーっとやっていると、不思議なことに二手に分かれることがあります。それは、メモを取る人と、取らない人。私、菊池は、基本的には、キーワードをメモっていく派なんですが、メモすら取らない人は、「よく覚えられるなぁ」と関心をします。ですが、次回お会いすると、メモを取らない人は、ほとんど忘れている。「あれどうなりました？」って聞くと、「あ、忘れていました」という返事。お金払って、時間を使って、実行もしない。それじゃザルで水掬っているのと同じですよ。
コンプラット菊池です。
いつもお読みいただき、ありがとうございます。
本日は、京都丹波。
・Webコンサル １件
という１日。
【 菊池研の簡単自己紹介 】
書店人、写真家、企画屋、コンサルを経て現職に。
撮影に行ったイエメンでは一文無しになったり、
銃を突きつけられたりも。
年間売上No.1のコンサルになっても、
実際に経営したら債務超過も経験。
２０１５年からは京都・丹波に居を移し
二拠点生活を模索。
仕事は、東京、名古屋、大阪を中心に
全国約１８０社のお客様へ
約６０００名の美容学生の声を反映させての、
新卒採用から育成の一貫サービスを提供。
本日は、ここから本題。
―――ゴールを見ているウサギ １０５９号―――
＜＜＜「人が集まる美容室」＞＞＞
《目次》
・仕事をする上での基本的なこと
・私がやっているメモ術（？）
・外部メモリーを使う工夫
《 仕事をする上での基本的なこと 》
◆この１年ほど、
「新卒採用の家庭教師」
というサービスを提供することで、
個別に
サロンオーナー
サロン幹部
リクルーター
へのコンサル面談を
まるで量稽古のように重ねています。
その中で、気づく一つのこととして、
メモをマメに取る方
と
全くメモを取ろうともしない方
に分かれるということです。
もう面談の最初から
ノートを広げ、ペンを置き、
臨戦態勢の方もいれば、
ノートの持参もなければ、
ペンの持参もないという
完全ノーガードという方もいます。（苦笑）
当然のごとく、
回数を重ねていくと、
メモをマメに取る方は、
情報が蓄積され、
行動も蓄積され、
るのですが、
メモを取らない方は、
「あ、そうでした」
「忘れました」
「思い出せません」
を連発し、ザルで水を掬うごとく
大半がヌケモレていくことになります。
《 私がやっているメモ術（？） 》
◆よほど頭脳が優れている場合は、
別のことかと思いますが、
私、菊池は、
短期記憶ですら、自信がありません。（苦笑）
ですので、
基本的には、
手帳や裏紙
を常に持っており、
それにメモを取ります。
コンサル時の面談も、
例えば、採用活動テーマのことであれば、
学校名、年月、キーワード
をメモを取りますし、
経営関係のことであれば、
売上などの数字、キーワード
をメモに残すことで、
あとでメモを見れば、
そのキーワードや数字をタグにして、
前後の会話が脳裏に蘇るようにしています。
《 外部メモリーを使う工夫 》
◆といったようなことは、
学生時代や、社会人の最初で指導を受けるので、
誰もが知っていることの一つだと思いますが、
当たり前にできることではないようです。
メモ、録音といったものは、
自分の貧弱な脳みそにあるメモリーを補う
外部メモリーとして、機能するもので、
無理やり覚えておこうとするよりも、
メモや録音で外部に記録（記憶）したほうが、
目の前の会話、やり取りにも、集中できるものです。
特に、採用活動でいくと、
先生面談の時に、メモを取らないというのは、
あり得ないことですし、
相手によっては、
メモを取る姿勢を見せることで
熱心さ、誠実さを伝える
ことにもなります。
メモを取るという基本。
これも、一つの「仕事術」かと。
私も基本を徹底という自戒を込めて
書いてみました。
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